ATLASTRAVELBUS/AVTOEKSPRES

Все добре,зауважень не має.

Поездкой довольна, добралась до места направления даже раньше, чем указано в билете.

Очень хороший персонал, быстрая и лёгкая поездка, автобус удобный, приехали вовремя

Все прошло норм как всегда

Сервіс налаштовано добре. Бажаю вдячних пасажирів.

Поскольку с перевозчиком меня связывает только транспортное средство и водитель, то буду описывать именно эти составляющие успешной поездки. Автобус удовлетворительный. На этом всё хорошее заканчивается. Водитель – это лицо компании, и в данном случае не самое презентабельное. Конфликт интересов начался уже с автовокзала. Вручив непонятные анкеты пассажирам, водитель велел их заполнить. Отмечу, что наземным транспортом пересекать границу мне предстояло впервые. Об инструкции речь и не шла. На уточняющие вопросы отвечал агрессивно и вызывающе превышал допустимый тон в разы. Обнаружив ошибку в пункте «место регистрации» насыпался с критикой и возмущениями. При этом подчеркну, не сообщил заранее, что и как нужно указывать. На этом приключение не закончилось. Начав наше путешествие в ледяном автобусе (после ночи на стоянки он был именно ледяным), на вопрос о возможности включить отопление, водитель вызверился (другого слова не подобрать) на пассажирку. Я подключилась к их диалогу, т.к сил терпеть хамство и холод не было. Водитель позволял себе орать на пассажиров и по итогу прибег к оскорблению в мой адрес, обозвав разновидностью животного, имеющую оскорбительный характер: «Коза такая!». В автобусе присутствовали дети и граждане других стран. Это было шоу со всеми спецэффектами в украинских традициях. Человек, находящийся на службе в сфере обслуживания, как минимум должен знать что такое диалог!!! В моей жизни подобного кошмара ещё не было. До границы ехали 1,5 часа, что тоже не понятно. Заявленное время на сайте не соответствует реальности. Если перевозчик не может гарантировать точное время в дороге, то как минимум должен указывать «ОТ» возможного времени поездки. Осталась очень не довольна.

Мне поездка очень понравилась. Водители классные! Автобус комфортабельный. Всем рекомендую

Время прибытия указано не правильно, приехали на 1,5 часа раньше Остальное нормально

Поездкой довольна, доехала комфортно, прибыла в пункт назначения раньше указанного времени

Недорого и лучше чем ожидал. 5