BUS TRAVEL

Відмінно, навіть водій чекав, коли я не встигала, бо на дорозі були затори.

Швидко.

Все добре. І швидко.

Все сподобалось. Чітко, оперативно.

З комфортом прошла поїздка. Водій дуже уважний і приємна людина.

Некомфортні сидіння в маленькому автобусі, дуже трясло, майже неможливо спати всю ніч. Заборонено їсти. Їхали дуже швидко, доїхали навіть раніше, ніж заплановано

Не сподобалось нічого. Автобус не зручний. Розетки не працюють. Перекусити в автобусі не дозволяють. Більше з цим перевізником не поідемо

Прекрасні водії та гарний автобус

Їхали на Mercedes Sprinter. Поїздка тривала близько 10 годин, за цей час було 3-4 зупинки по 10-15 хв на заправці, де можна було сходити в туалет (якого в салоні звісно ж не було), при цьому вичекавши чергу. Їсти в автобусі було категорично заборонено. Виникає питання, чи комфортно людині не їсти весь цей час? І тоді або їси, або йдеш в туалет. Ну і сам автобус на такі відстані комфортним не назвеш

Хочу залишити відгук про поїздку за маршрутом Ясіня — Київ. На жаль, поїздкою залишилася максимально незадоволена. Я заздалегідь онлайн забронювала та оплатила два квитки — для себе та для сина (3,5 роки). Один квиток коштував 1200 грн, при цьому на дитину жодної знижки не було — я заплатила повну вартість. Моє місце було Івано-Франківськ — Рівне. Спочатку рейс, на який я придбала квитки, був скасований, а час відправлення перенесли з 10:20 на 20:40. Я вже підлаштувала під це всю свою поїздку. Окремо хочу звернути увагу на посадку. При онлайн-бронюванні немає можливості вибрати місця, навіть для мами з маленькою дитиною. На сайті зазначено, що місце визначає водій під час посадки. Коли ми зайшли в автобус, двох місць поруч не було. Я попросила водія посадити мене разом із сином, оскільки дитині лише 3,5 роки. На це він відповів: «Сядете разом у Тернополі». Тобто я мала їхати близько двох годин, поки моя маленька дитина сидітиме окремо від мене. На щастя, один із пасажирів сам запропонував помінятися місцями, і мій син зміг сісти поруч зі мною. Дякую саме цьому пасажиру за людяність. Щодо багажу: на сайті вказано, що на одного пасажира дозволено 25 кг багажу. З огляду на це я цілком логічно взяла речі для себе та дитини. Моя валіза важила лише близько 15 кг, але вона ледве помістилася в багажне відділення — її довелося ставити колесами догори, ручкою вниз, фактично підпираючи двері. Водій просто захлопнув двері, сильно притиснувши валізу. Я навіть не знаю, чи не пошкоджені після цього речі всередині. Коли моя дитина їла невелику пачку дитячих снеків Nestlé, які практично не кришаться, водій зробив їй зауваження, щоб вона цього не їла. Я не розумію такого ставлення до маленької дитини в дорозі. А після ситуації з валізою водій взагалі сказав, що може «причепити її до фаркопа». Вважаю такі висловлювання абсолютно неприпустимими та хамськими. Ще одна проблема — інформація про місце висадки в Рівному. Коли я запитала водія, де саме ми будемо виходити, він сказав, що в нього вказано «зоопарк». Я не знала заздалегідь, що саме це буде за зупинка. Прибуття до Рівного було заплановане приблизно на 01:00. Через воєнний стан я заздалегідь, приблизно за 20 хвилин до прибуття, замовила таксі на 01:00, оскільки вночі з транспортом потрібно домовлятися наперед. І що відбувається? Приблизно за 9 хвилин до моєї зупинки водій зупиняється на заправці на 10 хвилин. У результаті я змушена була простоювати із замовленим таксі та фактично платити за очікування. Якщо у водія була необхідна технічна зупинка, чому не можна було спочатку висадити пасажирів у Рівному, які вже приїхали до свого пункту, а потім робити зупинку? За 2400 гр. за квитки для нас двох я очікую не розкоші, а елементарної поваги до пасажирів, нормального ставлення до маленької дитини, дотримання заявлених умов перевезення та зрозумілої організації поїздки. Це була одна з найбільш неприємних поїздок. Особливо обурило ставлення водія — грубе, хамовите та абсолютно непривітне. Сподіваюся, перевізник зверне увагу на цю ситуацію, оскільки така поведінка водія та організація перевезення точно не відповідають вартості квитків і нормальному сервісу.