RegioJet

Поездка прошла отлично, персонал супер!

Good

Суперр

Гарно дякую за поїздку,алн не працював у вагоні туалет.Також було би дуже добре,щоб потяг їхав з Ужгорода,тому що важко добиратися до Чопу

Все ок

Приємний персонал, зручні сидіння! Пунктуальність!

Отлично!

Здравствуйте! Все прошло хорошо. Автобус чистый. Водитель вежливый. Спасибо.

Dobrý den, ráda bych podala oficiální stížnost na chování řidiče autobusu na mé poslední cestě. Z důvodu chování tohoto řidiče jsem byla nucena do autobusu nenastoupit a zakoupit si novou jízdenku na jiný spoj, kvůli čemuž jsem se následně zpozdila na další navazující spoj. Řidič byl: • velmi hrubý a neochotný, • odmítl mi pomoci se zavazadlem, • začal nevhodně a hlasitě vykřikovat poznámky týkající se Ukrajinců, což považuji za naprosto nepřijatelné a diskriminační chování. Nejedná se o první případ – s tímto řidičem mám opakovaně negativní zkušenosti. Cestuji vašimi autobusy často, stejně tak i moji rodinní příslušníci, a bohužel tento řidič se pokaždé chová arogantně a neprofesionálně. Z důvodu jeho chování jsem se s ním necítila bezpečně a rozhodla jsem se s tímto řidičem necestovat. Žádám vás o prošetření celé situace a přijetí odpovídajících opatření, protože takové chování poškozuje dobré jméno vaší společnosti. Děkuji za vyřízení mé stížnosti a očekávám vaši odpověď.

Було все добре у вагоні, в якому я їхала №13. 1. Але вагон №12 не опалювався взагалі, і пасажирів евакуювали по вільних місцях в інші вагони. В результаті колега (74 роки), який оплатив спальне місце, їхав в сидячому вагоні. 2. В Празі потяг подали із запізненням, тому було обмаль часу на посадку. Тому деякі пасажири йшли під час руху через вагони з великими валізами й малими дітьми до своїх місць, а деякі з тих хто проводжав не змогли вчасно вийти на перон. Особисто мій син і ще одна людина змогли вискочити набагато пізніше від вокзалу у Празі на випадковій хвилинній зупинці, а хтось мусив їхати до Пардубіце, щоб вийти з вагона. Вважаю, якщо подають состав з великим запізненням, то мають дати можливість пасажирам нормально розміститись на місцях.