TM LIKEBUS I

По правилам квитка мають повернути гроші за невикористаний квиток, але поки не повертають і не підтвердили повернення, сказали чекати 30 днів. Якщо повернуть, оновлю відгук.

Очень разочарована оператором INFOBUS и перевозчиком LIKEBUS. Задержали перелет. Было мне ясно , что не успею на рейс, на который купила билет через INFOBUS. За 6 часов до рейса автобуса, связалась с оператором и перевозчиком. Оба отказали пересадить меня на следующий рейс. Больше не буду пользоваться услугами этих компаний. Воспользовалась услугами Перевозчика GAL , превосходно, очень комфортные автобусы и пересаживают на другой рейс при опаздании, при мне была такая ситуация с девочкой. Также Автоэкспресс, предусмотрена пересадка на другой рейс в случае чего или возврат части стоимости билета сообщив за два часа до рейса.

Dear Sir/Madam, I am writing to formally complain about the service scheduled on December 20 on the route from Bucharest to Veliko Tarnovo at 22:00. I did not receive any service from your company on that date. I was present at the bus stop from 21:00 until 02:30, but the bus never arrived. No information or notification was provided regarding any delay, cancellation, or change of schedule. As a result, I was left waiting in the cold for several hours. Eventually, I had no alternative but to take a taxi. The taxi fare was 150 EUR, shared among three passengers. I am attaching my ticket for your reference. Given that the service was not provided and no communication was made, I request an urgent refund of the full ticket price. I expect your prompt response and resolution of this matter. You are a terrible company! Have never seen such an irresponsibility in my life. Yours sincerely, Elene Tsatsua

The travel was amazing, but the toilet was disgusting

Рейс був з пересадкою, яка ніде не була зазначена. Ми дізнались про це пост-фактум, хоча саме через прямий маршрут і обрали цей рейс. В першому автобусі не працював вай-фай, а в другому - туалет, тож прийшлось за свій рахунок оплачувати туалети на вокзалах. Обидва автобуси були не фірмовими (через що ми ледве не пропустили перший, бо назва перевізника ніде не значилась, лише те, що він йшов до Києва) та без розеток, лише з одним перехідником на весь салон.

Anti-Semitic drivers hate Jews

Все супер

Дякую за чудову поїздку. Водії - супер!!!

Дуже не задоволена, старий автобус , щей в білеті ненадали інформацію про пересадку , на яку автобус запізнитися на годину, без попередження, мені було важливо прямий рейс без пересадки, дуже не задоволена , на такий маршрут моднс комфортніше автобус, а в білеті був заявлений wi-fi а його не було Маршрут Хмельницький-Кишинів

Здравствуйте. Сиденье не регулировалось. Плохо, что не объявлялись остановки. В билете прибытие в место назначения было в 9:25, мы приехали в 6:25, то есть раньше. Хорошо что я просто задремала, Открыв глаза и увидела что на месте, так бы поехала дальше. До этого ехала с другими перевозчиками. Там была проводница, которая перед каждой остановкой объявляла сколько стоим, предлагала кофе, чай, водичку, а когда она не успевала, то подключался водитель.