ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Всім задоволені, при пересадці смачно поїли, в автобусі було тепло, працювала зарядка телефону. Задоволені

В останній момент скасували доїзд зі Львова, квиток був куплений за місяць, дуже великий мінус зважаючи на комендантську годину, оскільки добратись в інше місто серед ночі неможливо.За валізу водій взяв додаткову плату 500 грн.Про наявність туалету замовчували до останнього.Не рекомендую категорично.

Поездка была ужасной. Автобус был набит битком, ручную кладь пришлось держать в руках, т к.все было занято. В Берлин приехал с опозданием в 1.5 часа, о чем естественно никто не предупредил, контактов с водителем не было, а перевозчик отвечал очень долго и не всегда. Водители были не особо приветливы, ничего у них нельзя было спросить, в ответ хамовитый ответ на отстань. Плюс туалет был сломан. Вряд-ли ещё раз воспользуюсь услугами этого перевозчика

Автобус приїхав на 3 години пізніше запланованого часу. Повинен був приїхати в 16:00, приїхав в 19:15. Я розумію що були погані погодні умови, але навіщо казати що автобус вже під'їзжає, коли це не правда. Інакше я б повернув кошти назад та поїхав би іншим транспортом якщо б я знав що треба чекати 3 години. Дзвонив оператору, вона в свою чергу вводила в оману. Оператор сказала що автобус прибуде через 30 хв., але приїхав він набагато пізніше. Автобус був не в кращому стані бо вікна сифонили і під деякими сидіннями були зламані, або відсутні підножки.

Квиток було повернуто у зв'язку із запізненням автобусу на 2 години. Очікую на повернення коштів.

Їду цим автобусом з Мюнхена у Львів другий раз, все підходить, в автобусі тепло, є туалет, часті зупинки, навіть приємно здивували: пригощали гарячою кавою, єдине трохи автобус запізнився, до Мюнхена прибув на годину пізніше, але попередили про це повідомленням.

Поездкой не довольна. Компания не сообщила о задержке рейса на 2 часа, а просто поставила перед фактом в автобусе . Из- за этого я опоздала на рейс самолёта, хотя запас времени у меня был 5 часов, просила водителя как- то помочь с пересадкой , он вообще проигнорировал. Из-за этого я на целые сутки застряла в аэропорту в другой стране, не успела на работу и это мне обошлось 150 евро . А всего-то не успела на 15 минут из- за вашей халатности . Кому предъявлять претензии за расходы ? Зато места продавали за дополнительную плату . Специально распределяли пассажиров что б сидели по два, а свободные потом продавали за дополнительную плату.

Брали квиток Шпола-Білефельд. Під час поїздки була пересадка в місті Хмельницький. Зателефонувала операторка, сказала типу пересадка в вас 2 пасажири, ви ж знаєте, що можете сидіти окремо. Ми повідомили, що при покупці обрали місця, на що вона відповіла так це ж лише до Хмельницького. І любʼязно запропонувала забронювати місце разом з Хмельницького до Білефельда. Ми погодились, при пересадці водій любʼязно попросив 1000 грн за бронь. Нас про оплату ніхто не попередив, коли запитали чи можна на карту, повідомив водій - що лише готівка, коли сказали що нема грн, він запропонував заплатити євро. Питання до перевізника ? Це має так бути? Їздила кожного разу цим перевізником, а тут такий сюрпрайз.

Поїздка пройшла нормально, незважаючи навіть на сніжну погоду до місця прибули, запізнившись лише на 15 хв. Автобус нормальний, але трохи було прохолодно.

Все добре. Ціна відповідає якості