Якщо моя скарга не буде розглянута і не будуть прийняті дії та не надасте зворотній звʼязок по данній скарзі - будемо залучати відповідні органи контролю!
10.04 під час поїздки з Кременчука водій автобуса неодноразово відмовляв у проханні зупинитись , 3-є пасажирів почувало себе дуже погано , оскільки в автобусі було душно , хамив і казав що «треба було вдома сидіти» не зупинявся , аж поки всі пасажири не залучились до вимоги , після зупинки пасажири яким стало погано не успіли відновити самопочуття як уже почав підганяти , я уже мовчу про те , що він міг запропонувати допомогу чи викликати швидку!
Очікую зворотній звʼязок протягом 3-х робочих днів , далі пишемо заяву у відповідні органи!
Все добре, по розкладу
Найгірший перевізник з мого досвіду.
1. При замовленні квитка немає інформації про транспорт, потім виявляється, що це звичайнісінька маршрутка Sprinter, а ніякий не автобус. Про комфорт мова взагалі не йде.
2. Відсутність нормального багажного відділення, пасажири змушені ставити валізи в салоні на проході та кожного разу при зупинці виходити з ними щоб пропустити інших пасажирів.
3. При бронюванні квитка приховується інформація про пересадку, за яку ви дізнаєтесь лише від водія вже в моменті пересадки.
4. Запізнення. На станції пересадки наступна маршрутка запізнилась на 45 хвилин. До пункту призначення приїхали із запізненням на 2 години.
5. Відсутність ліцензії на регулярні пасажирські перевезення. На блок-посту нас зупинила поліція та перевірила у водія документи на транспортний засіб і ліцензію на регулярні пасажирські перевезення, якої у перевізника не виявилось.
Категорично не рекомендую користуватись послугами даного перевізника.
Поїздкою цілком задоволена
Поездка в целом была комфортной. Можно зарядить телефон. Остоновки для нужд. Но прибыли мы намного раньше заявленого времени. Вместо 4:30 нас высадели в 2 ночи. Где не работают ни вокзалы ни закусочные. С ближайшей заправки вежлево попросили уйти после выпитого кофе. Так себе удовольствие гулять по морозу до 6 утра. Ведь только в это вреия открывается автовокзал.
Транспортний засіб був комфортним. Дякую
Професійні водії
Автобус, из-за погодных условий, опоздал на 0.5 часа. Это не страшно. Хуже то, что в салоне холод собачий. Руки и ноги ужасно замёрзли.
Ещё и пересадка в Черкассах целый час, вместо 1 минуты, опять же из-за погоды.
Начнем с того что задержали рейс, об этом пришло уведомление, на сколько будет задержка, не уточнили, ну ладно, приехал очень сомнительный и грязный автобус, как будто ранее был маршруткой, без места под ручную кладь и пр, водитель то безумно летел, то ели плелся, но в моменте когда мы приехали в Кропивницк возник конфликт с пассажиром которого он не хотел высаживать где то-то просил, и провез его еще минут 10 до автостанции, ну думаем ладно, может и вправду какие-то правила, но сразу после этого выясняется что у нас возникла поломка, автобус тарахтит и не едет как следует и тут началось катание по Кропу около 1.5, на холоде в -8, нас закрывали в автобусе(двери откр только с какой-то секретной кнопки) пока водитель бегал и искал СТО( прикол в том что водитель абсолютно не умеет пользоваться Гугл картами и пр, он не придерживался маршрута и мы просто блукали по ночному городу, у людей были поезда и пересадки, как и у нас, из-за этих задержек мы попали вместо обещаных 21:30 в 00:05 в Черкасы, нам пришлось снимать отель и мы потратили деньги тк нас было 3человека на ночлег и новые билеты для пересадки, все это сопровождалось всю дорогу матами и криками, на гололеде водитель позволял себе лететь на всей скорости и резко тормозить что нас заносило и кидало по автобусу и все это только с целью чтоб мы замолчали и ИСПУГАЛИСЬ, было нарушено куча законов о правах человека, куча матов и пр, водитель имеет очень серьезные психологические проблемы, абсолютно не адекватное поведение!!!с нами был ребенок, девочка 15 лет, она безумно испугалась такого поведения, чесно очень долго отходили от этой поездки, долго думала писать отзыв или нет, но надеюсь что кому-то он поможет во избежание подобной ситуации
Прилагаю видео одного из критических моментов в поездке где можно услышать возмущения пассажиров и крики водителя и как раз таки один из моментов вот этого тарможения посреди трассы дабы развернуться в салон и угрожающи кричать, в моменте мы думали что он ударит женщину, это ужас , а так же прилагаю данные про автобус и так указан номер телефона возможного водителя автобуса ТОВ ЮНАС Одесса/Черкасы 14:30
Спасибо большое водителям дорога была долгой и