D.M.D. Group

Все було чудово , окрім тону водія

?

Все гарно і привітно)

Отлично

Ми з дитиною їхали з Дніпра до Братислави. Наша поїздка була розділена на два етапи: Дніпро — Львів та Львів — Братислава. Першою частиною поїздки залишилися дуже задоволені. Водії були максимально ввічливими, доброзичливими та уважними до пасажирів. Навіть якщо у когось виникали якісь непорозуміння чи питання, вони спокійно й коректно допомагали все вирішити. Також допомагали з багажем, за що окрема подяка. Зупинок було достатньо, тому нам із дитиною було комфортно: вистачало часу сходити в туалет, перекусити та трохи відпочити. Друга частина маршруту Львів — Братислава виявилася значно довшою, ніж ми очікували. За планом мали приїхати приблизно об 11:00, але фактично прибули близько 17:00. Тому тим, для кого час прибуття є критичним, раджу враховувати можливі затримки. На території України було досить багато тривалих зупинок і простоїв — можливо, це пов’язано з особливостями маршруту або іншими обставинами. При цьому водії нормально відповідали на запитання, допомагали з багажем. Туалет в автобусі був відкритий і доступний протягом поїздки. Сам автобус чистий та комфортний. Загалом враження від поїздки позитивні. Особливо вдячна водіям за ввічливість, допомогу та хороше ставлення до пасажирів. Дякую за надані послуги!

Їхала перевізником другий раз і точно не останній. Особливо хочу подякувати водіям Руслану та Віталію! Рекомендую.

Дуже сподобався перевізник .Ввічливий приємний водій. Гарний автобус все охайно на вищому рівні. Коли в Львові пересадили була в шоці від Павлюк. Їхала з поганим настроєм добре що до Рівного якби далі їхати то відмовилась би.Завжди буду брати білет на першого перевізника. Успіхів.

На жаль, поїздка залишила дуже неприємне враження. Забронювати конкретні місця неможливо — це виглядає як пережиток минулого, особливо в епоху сучасних технологій. Оператори спілкуються неввічливо та досить грубо. Крім того, була затримка відправлення, а дивна ситуація на кордоні зі зміною водіїв ще більше збільшила час у дорозі. У результаті ми не встигли на свій рейс і, звісно, зазнали додаткових фінансових втрат. Перевізнику однозначно потрібно працювати над якістю обслуговування, комунікацією з пасажирами та координацією роботи на маршруті. Сподіваюся, ці недоліки будуть враховані, адже подібні ситуації можуть призводити до серйозних незручностей і втрат для пасажирів.

Все на вищому рівні! Чудовий персонал ! Що важливо з Кракова до Івано-Франківська без пересадок!

Дякую перевізнику за те, що пішов мені назустріч і дозволив змінити дату поїздки. Приємні водії, чистий та комфортний автобус. Рекомендую!?