Оксана
В чому проблема при купівлі квитка зазначати місце?? Чому я при посадці повинна виборювати місце якщо я купила квиток так само як ті що вирішили сісти на 2 сидіння???так само історія з пошуком місця відправлення (це державна таємниця??)
Carrier
Opis przewoźnika nie został jeszcze udostępniony.
В чому проблема при купівлі квитка зазначати місце?? Чому я при посадці повинна виборювати місце якщо я купила квиток так само як ті що вирішили сісти на 2 сидіння???так само історія з пошуком місця відправлення (це державна таємниця??)
Автобус был подан вовремя, поездка прошла успешно и без задержек
Доехал с комфортом
Дякую за сервіс . Все сподобалось! Все було дуже комфортно!
Автобус старый, вентиляция не работает. Пассажирам нечем было дышать, потели и воняли.
Дуже гарна поїздка
Дякую.Посадка за 30 хвилин до відправки.Ввічливий персонал.Автобус прибув до Одеси згідно запланованого часу.
Все чудово, дякую.
Скарга на затримку рейсу та неналежне обслуговування Номер замовлення: 10498983 Маршрут: Одеса – Київ Під час придбання квитка було зазначено, що час відправлення – 09:30, а час прибуття – 15:30. Я розраховувала на можливу похибку у межах 10–15 хвилин, однак фактичне прибуття до Києва відбулося із затримкою 45 хвилин. Крім того, заздалегідь уточнила у водія, чи планується прибуття згідно з вказаним у квитку часом. На що отримала грубу відповідь: що "раніше 16:00 прибуття не буде точно". Жодних об’єктивних причин для затримки по дорозі не було. Натомість водій зробив дві тривалі зупинки: о 11:50 — на 20 хвилин біля кафе; о 12:54 — на 30 хвилин на вокзалі в Умані. Враховуючи це, затримка в основному сталася через надмірну тривалість зупинок, а не через дорожню ситуацію. Після звернення до перевізника мені повідомили, що жодної помилки з їх боку не було, а відповідальність переклали на мене — мовляв, я сама обрала "занадто ранній" наступний рейс. Крім того, на прохання внести правки до часу прибуття у квитках — мене проігнорували. Прошу: 1.Визнати помилку у відображенні нереалістичного часу прибуття на квитках. 2.Вжити заходів щодо недопущення подібного у майбутньому. 3.Надати компенсацію за запізнення, яке спричинило втрату коштів за наступний квиток Київ – Житомир. Також звертаю увагу на неприпустиму поведінку водія та загальну неорганізованість маршруту.
Всё отлично.