Е. Лайн-Тур (ФОП Савчук Р. В.)

Їхала в Грецію все добре

Все добре, але питання туалету треба якось вирішити, аби була можливість сходити в автобусі.

Все пройшло згідно графіку.

№ билета INFOBUS: 11057030 Сонячний Берег - Миколаїв. Хочу поділитися враженнями від поїздки. Загалом автобус комфортний, водії професійні, кондиціонери працювали справно — за це окрема подяка. Дорога була зручною, і в частині самого транспорту все на висоті. Але організація графіку залишила неприємний осад. Спочатку мій квиток був на 12:15. За день до виїзду повідомили про зміну часу на 11:15. І вже в день відправлення, о 8-й ранку, мені зателефонували і повідомили, що виїзд о 9:00 — мовляв, щоб я вже була на місці. Довелося екстрено збиратися й терміново все переорганізовувати. І місце відправлення також змінили... Найбільше мене вразило інше: ми приїхали до Миколаєва о 2-й годині ночі. Це — розпал комендантської години. Таксі викликати нереально, транспорту немає, на вулиці небезпечно — особливо з огляду на тривоги та загрозу атак дронами. Пасажирів буквально висадили посеред ночі й поїхали далі. Саме через це враження від подорожі значно зіпсоване. Я свідомо купувала квитки на час, який дозволяв би приїхати вдень, згідно з початковим графіком — близько 9:30–10:00. А вийшло — в саму ніч. Дуже сподіваюсь, що компанія перегляне графіки або принаймні попереджатиме про такі зміни завчасно і продумано, з урахуванням безпеки пасажирів.

ДУЖЕ ВДЯЧНІ за поїздку і сервіс !!! Дуже ввічливий персонал!

Поїздка була в Болгарію - 29.06.25, а повернення 04.07.25 Відправлення 29.06.25 було вказано о 8.30, але 28.06.25 надійшла інформація, що виїзд відбудеться 29.06.25 але о 14.30. Але у день виїзду ,почула звинувачення від водія, що прийшла не вчасно на посадку (М.Львів). Як виявилося виїзд мав бути о 13.30 Наголошую - про це ні слова в додатковій інформації. Пасажири,які чекали в автобусі, звичайно,що весь негатив висловили, точно так як і водії(((. Планове прибуття 30.06.25 о 14.30, але насправді приїхали до вказаної зупинки о 17.30( плюс доїзд до апартаментів....). А виїзд 04.07.25 мав бути о 12.15 За уточнюючою інформацією напередодні 03.07.25) - виїзд відбувся о 10.15 Ці моменти звичайно вплинули на плани та внесли корективи у відпочинок ( змінювати харчування та недоотримати послуги апартаментів), добирання на таксі у зазначений ( змінений ) час виїзду Автобуси на період посадки були чисті (на час перебування пасажирів - все змінювалося від вихованості та культури самих же пасажирів). Водії вели себе на вищому рівні, звернули увагу на мою особливу потребу, та підтримували ( на мій запит). Щиро вдячна Водіям транспортних засобів ВХ 3350 ІЕ та ВО 0775 СХ. У зв'язку зі значними змінами у виїздах, враження могли б бути кращими. А водіям щиро вдячна, за людяність та доброту, ввічливість та розуміння. Легких Вам доріг та вдячних пасажирів

Все дуже сподобалось, супер сервіс, супер обслуговування,,дуже ввічливий персонал!

Напевно найкращий перевізник яким я тільки користувався дуже комфортний автобус водії взагалі професіонали і також ціла фірма гарно все влаштувала їхня адміністратори також професіонали раджу!!!! ))))

Працівники були ввічливі, але не включили кондиціонер коли будо дуже душно, це не страшно було бо загалом вайфай працював було зручно, хоча відсутність туалету все ж не зручно, але ми робили достатньо зупинок

В цілому, добре. Бажано було б трошки більше інформації в час поїздки, як от час зупинки, місце зупинки, при чому заздалегідь. Та інформація, що надана в вайбері, дуже відрізнялась від дійсності.