Жах!!! Це знущання над пасажирами!!! Це був міжнародний рейс, а ми їздили по Україні збирали пасажирів та багаж!!! В край безвідповідально!!! Я купувала білет з Жешува до Києва, а натомість отримала тур по Україні. Автобус запізнився, була не запланова зміна/пересадка з простоєм!!! Українці повертаються до дому, хочуть як умова бистріше потрапити до дому, а над ними знущаються!!!! У такий важкий час, перевізник думає лише про отримання додаткового прибутку, не враховуючи про свої зобов’язання!!!!
Якістю перевезення в цілому задоволена: водій робив зупинки кожні 2-3 години по 15-20 хвилин. Що не сподобалось, так це робота офісу: у мене затримався автобус на 40 хвилин і про це мене НІХТО не повідомив. Інформ бюро на станції лише розводило руками. Технічна підтримка і дівчата з офісу мені надавали різну інформацію. Також була не зрозуміла для мене пересадка у Львові, про яку також я дізналась вже у Львові, коли водій оголосив пересадку. Хоча я купляла ПРЯМИЙ білет. Як для людини, що користується послугами цього перевізника вперше, залишилась задоволена на 5/10. 40 хвилин змарнованих нервів і зіпсований настрій, за мої ж гроші…
Загалом ціна і якість відповідають заявленим. Лише не дуже приємним сюрпризом було те, що у Львові ми змінювали автобус, але при купівлі білету було вказано, що це прямий рейс без пересадок. Коли в тебе багато сумок і вони не зовсім легкі, а ти, все ж таки, жінка, ти заплатиш більше грошей, щоб не тягати ті сумки з автобуса в автобус, ще й о 12 годині ночі.
Автобус Вроцлав-Київ запізнився на 1 годину у Кракові.
Була пересадка в мініавтобус у Львові.
Трішки не зрозуміло з платформами відправлення, коли на твоїй платформі стоїть інший автобус, а ти не знаєш де твій і хвилюєшся пропустити свій. Для людей які не часто подорожують автобусами я б сказала що не достатньо інформації.
Это была самая ужасная поездка в моей жизни ! Купила билет на автобус Краков -Киев . БЕЗ пересадки !!! Чтоб наверняка был комфорт купила самый дорогой 1900 грн , за 2 билета 3800 . Автобус в Краков опаздал на 1 час , в нем уже ехали люди , хотя в описании компании была информация , что это прямой рейс иистпрьует из Кракова . Пришлось подсаживаться к другим людям Сам автобус старый и грязный , столик впереди был оторван . И каково было мое удивление , когда сопровождающий , долго проверявший билеты пригрозил высадить всех . Прошло ещё 30 мин поисков и в его бумажных ведомостях что-то неожиданно сошлось . Он он и не подумал извиниться . Пересадка во Львове ещё тот треш , опять заполненный автобус . Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами
Найгірша моя поїздка, яку пам'ятаю. Не рекомендую нікому користуватись послугами ТОВ МКТ Зесен Транс.29.07 їхала зі Львова до Кракова.Після перетину польського кордону автобус заїхав на зупинку біля заправки, як нам сказав водій на 20 хвилин в туалет.То ці 20 хв. затяглися 2.5 год простою.Водії безвідповідальні, а їхнє начальство та оператори не мають совісті.Не виконають свої зобов'язання.Ми митний контроль пройшли бистріше, ніж чекали не зрозуміло що на зупинці.Вони мотивували це тим що чекають якийсь там свій автобус з людьми який поломався.Їхню "схему" ми зрозуміли.Перетинаючи кордон всі їхні автобуси зупиняються на цій зупинці, розсажають людей, щоб не гнати напівпусті автобуси далі по призначенню.А те що такі наприклад як я розраховували час, бо в мене літак був о 22.00.Скільки разів їх просила їхати, так не робиться.Ми нарешті поїхали, коли всі люди почали піднімати бунт, не забираючи ніяких людей з інших автобусів які повинні були приїхати..Ми в Кракові повинні були бути 16.30
а приїхали об 21.00 мабуть бо я вийшла раніше об 20.20 на дорозі до аеропорту. Кожен пасажир на щось розраховував.Це дякувати Богу що мій літак запізнився і я таки з такими нервами на нього встигла.Моя думка у таких перевізників потрібно забирати ліцензію на міжнародні перевезення.І за відгуками це їхня звичайна практика.
Доброе утро! Спасибо! Переезд был замечательный! Водители очень внимательны как к пассажирам, так и к дорожным действиям!
Могу разделить свою поездку на 2 кардинальные разницы.
Первая автобус зесен транс - отправка Краков до Львов (пересадка). Опоздал, водители не приветливые , возмущались что не распечатан билет (видно посто не хотят новому обучаться), у меня было ощущение что пришла к ним домой и что-то не так требую. Очень дурно пахло, что весь автобус возмущался когда ходил куратор по автобусу и постоянно терял людей и учёт билетов. Автобус в нерабочем состоянии сиденья и на просьбы помочь откинуть) было возмущение «до вас поломали и не наши проблемы, починить не можем», туалета нет в автобусе, нет WiFi, надо понимать люди оплатили не малые деньги не для того чтобы попасть в каменный век в старом автобусе, дурно разрушимся персоналом и с поломанными сиденьями, оторванными столиками, без туалета и WiFi. Автобус ВС0587
А вот когда была пересадка в Киев- очень рекомендую Pavluks Trans. Водители опрятны, внимательны, быстрое оформление по электронной записи, чистый автобус, удобный и комфортный. Туалет не работает , но водитель часто останавливался и просьбы также учитывал, поэтому не рабочий туалет совсем не стал проблемой. Сдесь мой отзыв
У бронюванні не було зазначено пересадку на вокзалі у Львові, де довелось ще годину згаяти. З дітьки дуже незручно. Якби знали про пересадку, замовили б іншого перевізника. І потім водії ще зупинялись по зупинках у Львові і за Львовом у селах, таке враження що це маршутка.
Автобус застарілий, ламався в дорозі, водії його мусили ремонтувати, за що їм велика хвала. Але це спичинило затримки автобуса при посадці, під час руху та при пересадці у Львові. Ціна на перевезення конкурує з кращими автобусами, а сервісу - ноль. Туалету немає в автобусі, про вай фай мовчу, люк краще не чіпати. Добре, що є лінія підтримки на Вайбер, де можна уточнити про затримку. Більше перевізника Зесен Транс обирати не буду.
