LIKEBUS

Дуже сподобалась поїздка, комфортабельний автобус, ввічливі водії.

Хочу залишити відгук про перевізника і оператора. Мені потрібно було їхати з Києва до Вільнюса, обрала варіант - прямий маршрут, бо з дитиною і після важкої операції. INFOBUS.eu https://infobus.eu/contacts просто брешуть з самого початку. Мені по типу підібрали прямий рейс, з прекрасними умовами і, навіть, відправили перевізнику запрос вибрати комфортні місця. В самому білеті не вказано місць і саме водій потім обирає хто де сидить. Теж брехня. Водій потім каже - сідайте де хочете. В день поїздки мені надходить інформація, що рейс з пересадкою в Житомирі. В мене вже шок, бо валізи. Але то були дрібниці. До Житомира ми їхали не в дуже комфортному автобусі, а ось в Житомирі нас чекав жах. Крім того, що тобі треба швидко зайняти якось місце в кінці, бо все вже зайнято і те, що ти хочеш сидіти з маленькою дитиною - це твоя проблема, проявляй навички перемовника. Сам автобус жахливий, з супер некомфортними сидіннями, запахом від туалету, непрацюючими кондиціонероми над сидіннями. Ітак їхати більше 24 годин. Перевізник @LikeBus. На мої питання - геніальна відповідь оператора "Вибачте, ми сайт з продажу квитків онлайн-INFOBUS, тобто у нас не має своїх автобусів, ми співпрацюємо з різними перевізниками" Маю надію, ця інформація комусь в майбутньому допоможе. Продовження історії: більше 8 годин на границі. Ті, хто в хвості - просто задихалися, діти мокрі, постійний запах з туалету. Довелося декілька разів просити включити загальне кондиціювання. Але його включали на короткий час, бо дуже дує. Якась херня з цим автобусом. На границі ще підсадили 11 пасажирів. Начебто, теж цього перевізника. Коротче, повний автобус, дихати нічим, сидіння незручні, постійний запах сечі.

Поїздка Варшава- Київ, їхали 19.06.2023р.Перевізник LakeBus. Автобус комфортабельний: зручні сідушки, кондиціонери, пристрої для зарядки мобільних, туале - все і головне, що працює. До персоналу, претензій нема. Поїздкою задоволені. Рекомендую.

Все супер, спасибо за помощь водителям)

Немає слів

Банально, но даже вайфая не было((( туалет вонял

Нікому не рекомендую зв'язуватись з цим перевізником. 16.06.2023 мала заброньований квиток зі Львова до Легниці, який мав відправитись о 22.00. На квитку було зазначено назву маршруту автобусу- "Покровськ - Карлові Вари". Коли підійшов час, а зазначеного автобусу не прибуло, я подзвонила до перевізника, який повідомив що автобус вже прибув. Ще раз обійшла всі автобуси і не виявила його. Телефоную знову - оператор мене повідомляє, що автобус вже поїхав. Я питаю як так, автобусу "Покровськ -Карлові Вари" не було, а мені відповідають: Був автобус "Одеса-Прага". Може я чогось не розумію, але жодна із точок маршруту не співпадала - ані точка виїзду, ані точка прибуття. В кінцевому результаті я залишилась в чужому місці під дощем вночі, за годину до комендантського часу. Вартість квитка ніхто ж, звичайно, не компенсує. Їм головне отримати гроші за поїздку, а їхати зовсім не обов'язково. Раджу дуже добре подумати, ніж бронювати квитки через цього перевізника!

1. Вмикати російських виконавців пісні, на даний час не припустимо, так після мого зауваження музику було вимкнуто, але це на скільки потрібно бути байдужим до того, що відбувається, щоб в теперішніх умовах, її завантажувати і слухати! 2. Час прибуття. Так я розумію від водіїв не залежить скільки ми простоїмо на кордоні, але на запитання «приблизний час прибуття в Варшаву» (це я запитувала вже після перетину кордону) мені відповіли «Бог лише знає». Водії які вже були на цих рейсах мали б орієнтуватись в часі (звісно без врахування часу на митниці). 3. Дуже сильний сморід з туалету

The place for bus arrival at Constanta was badly indicated and it eventually arrived very late. The trip was very agitated, there was smoke and noise in the bus. I feared that it crashed. Air conditioning did not work well. There were very scarce phone charges. There is only one bin. There was not a lot of space and not a lot of respect between the passengers.

Рейс 11.06.2023 , з Одеси в 20.30 - в Бухаресті о 10.00. 1. Автобус був у поганому стані, спинка крісла не регулювалася, запах неприбраного туалету відчувався в салоні дуже сильно. Тобто його не тримають в належному стані. 2. Водії автобуса спілкувалися без поваги. Ніби вони роблять послугу пасажирам, а не виконують роботу, яку клієнти їм оплачують. 3. Автобус затримався на 5,5 годин не тому, що були форсмажорні обставини, а лише через халатність водіїв. В них не було ніякого прагнення аби автобус приїхав в час, вказаний на сайті, а саме 10.00. Запізнення на пароми Орловка - Ісакча було викликане небажанням водіїв докласти зусиль для того щоб щось змінити. В інших компаніях водії роблять все аби пришвидшити проїзд, збирають паспорти, ідуть самі щоб встигнути на паром. В цьому випадку ніяких дій не було зроблено, ніби ніхто нікуди не поспішає. 4. Останньою краплею стало те, що після 5,5 годин затримки, автобус проїзжав через населений пункт, куди пасажиру було потрібно дістатися. Було ввічливо попрохано зупинитися в будь-якому дозволеному ПДР місці і висадити, зважаючи на безпрецедентне запізнення, аби якнайшвидше дістатися до кінцевого місця призначення. На що водій у досить грубій формі відповів, що не буде цього робити, бо не може. Таким чином спричинивши ще більшу затримку для людини, яка мала певні часові рамки. Отже до перевізника виникло кілька питань. 1. Навіщо вказувати час прибуття автобусу, якщо це взагалі не відповідає дійсності? 2. Чому водії не зацікавлені в приїзді в час, який вказується при купівлі квитка? І навіть більше, виказують повну байдужість до виконання своєї роботи? 4. Чому, якщо водій бачить що запізнюється на паром, не має вказівки їхати на Джурджулешти, а не чекати 3 години на наступний??? 4. Якщо так сталося, що запізнення дуже велике, чому з боку працівників немає ніякого людського ставлення аби зробити щось для пасажира, який і так вже постраждав??? Після такої жахливої подорожі, нікому цю компанію не можна рекомендувати, навпаки, застерігати ні в якому разі не обирати, аби за власні кошти не руйнувати собі нервову систему і не створювати проблеми через неналежне виконання зобов'язань перевізником.