Pal Tour

Поїздка -задоволення! Швидко,комфортно,приємні водії.Трохи дорожче ніж інші перевізники,але воно того варте! В обох керунках обирала саме їх!

добрий день поїздка пройшла прекрасно, новенький автобус чисто та комфортно ,Окрема подяка водіям дуже хороші , веселі все допомагали з сумками та проходженням кордону. Заїхали дуже шкидко щен навіть раніше зазначеного часу.

Поїздкою взагалі розчарована . Перевізника категорично не рекомендую та застерігаю : Шокована із ситуації яка виникла : Середня вартість квитків мого рейсу 110-130 зл, компанія Pal Tour пропонувала ж поїздку за 200 зл., але в інформації вказано, що прямий рейс та без пересадок . За три години до рейсу зателефонував водій, повідомив, що поїздка буде відбуватися таким чином , що спочатку пасажира забере водій на легковому авто з Кременця до Луцька . ( була цим шокована -чому цієї інформації не вказано у квитку, вважаю не дуже безпечно подорожувати одному пасажиру із невідомим водієм на легковому авто тим паче, у нашому випадку-був вечір пізній ) Зателефонувавши по контактному номеру у квитку-консультант фірми Pal Tour розмовляла на повищених тонах, постійно повторювала у неї немає часу , це не до неї питання, кілька раз переривала розмову та залишала слухавку . Ніяких пояснень чому не вказана інформація про поїздку не отримала, єдина відповідь -«можете не їхати та повернути половину вартість квитків» супер варіант від перевізника, коли залишається 2 години до поїздки і це останній рейс на цей день . Зрозумівши, що ситуацію не вирішити з невихованим консультантом , звернулась безпосередньо до Інфо Бус, тут вже була адекватна відповідь -«зачекайте, ми все уточнимо та перетелефонуємо» Так, за 20 хв отримали пояснення від інфобус, сказали , що перевізник їм пояснив, що це форс мажор -поламався автобус і пасажира повезуть на таксі 100 км до міста відправлення . Це абсолютно брехня- зі сторони перевізника, адже як виявилось : знайшла 2 підтверджені подібних ситуацій, де в останній момент пасажир їде з водієм на легковому авто ( 100 км ) а потім пересідає на автобус . Шокована даною ситуацією. Окрім того, водії вже автобусу ( на щастя, водій легкового авто була дуже приємна жінка та поїздка була безпечною ) були також неприємні, жодної інформації про зупинки чи час прибуття не було . Ніхто не попередив, що ми вже доїжджаємо до місця призначення . Звісно ж, ніхто двері не відкриє, валізу жінці не допоможе підняти . Загалом, будьте обережні замовляючи квитки: Pal Tour ( а краще взагалі не користайтесь їхніми послугами )

5 gwiazdek

Приїхали навіть швидше ніж за графіком. Було трохи холодно в салоні

Шкода що в мене змінили рейс на літак і треба було відмінити автобус. Гроші не повернули( Могли хоча б передбачити 50% від вартості

Поїздка пройшла чудово

Хочу висловити велику вдячність водіям.Із-за затримки на кордоні -я все ж таки не встигла на літак ,на 10 хвили.Але водії робили все ,щоб ми доїхали в аеропорт якнайшвидше.Це моя помилка.А водії дуже професійні і людяні.Дякую .Туалети працювали,wifi мені не потрібен був,автобус зручний.Хоча я не встигла на літак,але бачила ,що водії робили все можливе.Ще раз дякую водіям. Тільки одне доповнення-попереджайте людей ,що може приїхати flixbus.Я чекала інший автобус,але,добре, що водії мені пояснили ,що це він і є.

Неправдива інформація на сайті про сервіси перевізника. Інтернет відсутній. Туалет не працює.

Поїздка пройшла добре. Зауваження до температури в салоні, чомусь водії зважили на прохання пасажира і включили обігрів , відтак решта пасажирів просто зжарилась і на прохання зробити температуру нормальну, адекватну відмовили... Чому не має пледів??? Мені в футболці було спекотно, хоча я брала свій плед, щоб не змерзнути Wi fi є , але не підключився, водій сказала, що wi fi не працює Туалет в салоні був, чистий, охайний. Кордон укр-пол Ягодин 5 годин зайняв. Час прибуття - затримався на 2 години.