NIKOLO s.r.o.

Нормал

Їхала не перший раз перевізником ,перший раз коли їхали автобус був супер ,працював кондиціонер,водії були приємні ,назад був повний жах,місце на валізи не було ,водії кричали ,в результаті сумки були деякі під ногами просто . Але так як перший раз поїздка була чудова то я не писала відгук і взагалі розумію що таке буває . Через рік вийшло що квитки були тільки в цьому перевізнику ,треба було терміново то купили задні місця ,перед цим телефонувала менеджеру і питала вчи працює кондиціонер. В результаті кондиціонер не працював у довгі половині автобуса майже у нікого у шалену спеку . Стояли дуже довго на кордоні і з дитиною просто жах був . Але інші моменти ,все добре . Ось цього року знову так як були тільки квитки на цього перевізника,купляю ,до Праги зі Львова їхали рівно з 9 вечора до 9 вечора наступного дня . До перевізника та водіїв нема претензій бо це залежало від завантаження кордону. Я їхала з дитиною ,сидіння маленькі ,не зручні ,зарядок як вказують тут -нема ,була одна переноска з декількома розетками біля дверей . Інтернет працював лише після перетину кордону. Коли щось запитаєш водія-постйно не задоволена людина . На декого і кричав. Все це можливо ще ,але сидіння у нас не опускалося ,водії думаю знали про це бо ми підходили разів 5 щоб допомогли нам і ігнор ,на кордоні водій підійшов в спробував опустити - виявилося зламане. Навіть вибачте не було . Знову Недовольство що хтось з пасажирів зламав за минулі поїздки , я розумію що таке є ,але як ви продаєте квитки ???? Вкажіть що є така проблема ,я не куплю це місце . Тим більше якраз місце де дитина спала . В результаті поїздка сидячи жахлива , ноги і спина сказали ʼдопобаченняʼ Водій міг запропонувати інше місце,але їхали жінки з такими ж дітьми які купили 2 місця на 3х дітей і водії спокійно дали ще місця які були вільні -їм ,бо це їх знайомі . Розетки також займали більш ʼсвої ʼ. Зупинок було багато ,не потрібних . Так як запізнювалися ,могли трошки швидше . Коли хтось після перетину кордону питав за час приблизний ,водії злилися . В результаті ми пропустили свій автобус який брали з Праги з додатком часом навіть . Надалі ні разу не буду користуватися цим перевізником та іншим не рекомендую . Все що заявляють тут на сайті про умови -брехня . Висновок роблю не за 1 поїздку . Може пощастити а може і ні . Якщо ви готові добу їхати в таких умовах . Менеджери тільки перед покупкою хороші ,а опісля кажуть типу ʼну буває ʼ.

Їхала не перший раз перевізником ,перший раз коли їхали автобус був супер ,працював кондиціонер,водії були приємні ,назад був повний жах,місце на валізи не було ,водії кричали ,в результаті сумки були деякі під ногами просто . Але так як перший раз поїздка була чудова то я не писала відгук і взагалі розумію що таке буває . Через рік вийшло що квитки були тільки в цьому перевізнику ,треба було терміново то купили задні місця ,перед цим телефонувала менеджеру і питала вчи працює кондиціонер. В результаті кондиціонер не працював у довгі половині автобуса майже у нікого у шалену спеку . Стояли дуже довго на кордоні і з дитиною просто жах був . Але інші моменти ,все добре . Ось цього року знову так як були тільки квитки на цього перевізника,купляю ,до Праги зі Львова їхали рівно з 9 вечора до 9 вечора наступного дня . До перевізника та водіїв нема претензій бо це залежало від завантаження кордону. Я їхала з дитиною ,сидіння маленькі ,не зручні ,зарядок як вказують тут -нема ,була одна переноска з декількома розетками біля дверей . Інтернет працював лише після перетину кордону. Коли щось запитаєш водія-постйно не задоволена людина . На декого і кричав. Все це можливо ще ,але сидіння у нас не опускалося ,водії думаю знали про це бо ми підходили разів 5 щоб допомогли нам і ігнор ,на кордоні водій підійшов в спробував опустити - виявилося зламане. Навіть вибачте не було . Знову Недовольство що хтось з пасажирів зламав за минулі поїздки , я розумію що таке є ,але як ви продаєте квитки ???? Вкажіть що є така проблема ,я не куплю це місце . Тим більше якраз місце де дитина спала . В результаті поїздка сидячи жахлива , ноги і спина сказали ʼдопобаченняʼ Водій міг запропонувати інше місце,але їхали жінки з такими ж дітьми які купили 2 місця на 3х дітей і водії спокійно дали ще місця які були вільні -їм ,бо це їх знайомі . Розетки також займали більш ʼсвої ʼ. Зупинок було багато ,не потрібних . Так як запізнювалися ,могли трошки швидше . Коли хтось після перетину кордону питав за час приблизний ,водії злилися . В результаті ми пропустили свій автобус який брали з Праги з додатком часом навіть . Надалі ні разу не буду користуватися цим перевізником та іншим не рекомендую . Все що заявляють тут на сайті про умови -брехня . Висновок роблю не за 1 поїздку . Може пощастити а може і ні . Якщо ви готові добу їхати в таких умовах . Менеджери тільки перед покупкою хороші ,а опісля кажуть типу ʼну буває ʼ.

Неймовірні водії! Залишились задоволеними на всі 100%. Дякую!

Дуже некомфортний автобус, мало місця . Інтернета небуло

Поїздка була швидкою, водії ввічливо спілкувалися з пасажирами. За таку ціну - дуже гарний варіант! Дякую.

Їхала цим перевізником не вперше.Але такий треш перший раз!Їхала 1.07.24 зі Львова до Брно.Що можу сказати,це найгірша поїздка за останні 3 роки,а доводиться їздити 2-3 рази на рік.По перше стан автобуса жахливий!!! Сидіння розвалюються,туалета немає взагалі,навіть якесь ведерце для сміття не поставили( запитала куди можна викинути сміття відповіли собі у сумку).Подорож почалася з того що я взагалі могла не сісти до того автобуса.На сайті фото автобусов з великою наліпкою Nikolo,по факту автобус білий з намальованим кораблем,як здогадатись що то той перевізник? До цього були автобуси з великою наліпкою як на сайті фото.Подивилась на маршрут у білеті написано Городенка Плзень,на автобусі Надвірна Плзень.Дякую хоч за то що зателефонували а не поїхали без мене.Водій ще нахомив треба очі розплющувати ,не зрозуміло тільки що я повинна була побачити (маршрут не співпадає автобус без написів).А ще водій не заїхав на автовокзал Звонарка у Брні,а висадив усіх на трасі на питання чому не заїхав відповів а навіщо вам ноги дойдете!!!! Це взагалі як? Всі їдуть з речами ,з важкими валізами, з дітьми.Я мала перейти на Звонарка на іншу платформу і їхати далі,у мене було 3 валізи( з розрахунком по одній перенести на іншу платформу і все,а мені довелося все перти по черзі через трасу на вокзал.А жіночка з трьома дітьми і валізами також все перла на собі до вокзала.А щє треш був коли на кордоні поляки не пропускали водія бо у нього щось не так з документами було,і потім ми чули що водій знає про це і кожен раз на лоха падає що він не знав і все виправить іншим разом і так їздить вже не перший раз.Це взагалі як????! Люди платять гроші а через водія можуть нікуди не доїхати!!!І цей перевізник стоїть у топі сайту!!!! Ніколи більш не поїду цим перевізником,два хама водія і автобус ведро з болтами!

Водії курять за рульом і це неприємно

В автобусі було занадто спекотно, кондиціонери не працювали, їхати було дуже важко. Водії вибирали жахливі місця для зупинок. Стояли по 30-40 хвилин, тому їхали довго. Місця дуже вузькі, не комфортні, в багатьох сидіння не опускались. WiFi не працював більшу половину часу. На кордоні стояли 12 годин, в таких умовах це був жах. По відгуках бачу, що в компанії є нові хороші автобуси, нам так не повезло.

28.06.2024 виїхали зі Львова на Прагу о 21-15, автобус приїхав вчасно.Приїхали на кордон і 12 годин стояли в черзі,коли заїхали на митницю автобус зламався і всі люди чекали поки водії його відремонтують.Пасажирів не повідомили,що автобус не поїде вже.Люди почали самі шукати як виїхати,бо мали квитки на літак і було багато батьків з дітьми.Діти мучались від спеки +34 на вулиці.Коди зателефонували в Офіс Ніколо,сказали,що водії їх не повідомили що автобус зламався і тому не дають запасний автобус.Рісля 7 годин перебування на сонці люди почали просити митників допомогти виїхати хоча б у Польщу,а там вже пересісти на Прагу.Байдужість і безвідповідальність водіїв залишає негативні враження про поїздку і не спонукає користуватись цим перевізником.Звернулись ми в Офіс Ніколо в Празі,менеджер вислухала нас,пообіцяла вияснити питання,але про відшкодування коштів нічого не повідомила.Як повернути кошти за поїздку,яка не відбулась з вини перевізника? Ми добирались до Праги за свої кошти. P.S.4.07.2024 р зателефонували з офісу і попросили прийти за поверненням коштів.Гроші повернули за квитки готівкою повністю.