Е. Лайн-Тур (ФОП Савчук Р. В.)

Дуже задоволена якістю перевезень. В автобусі працює вай-фай та розетки, водії культурні та доволі приємні в спілкуванні. Компанія сумісно з водіями допомогла дістатися місця призначення без проблем та полегшили дорогу на скільки це можливо. Подорожую з ними другий раз та однозначно рекомендую спробувати цих перевізників)

Часто їжджу автобусами різних перевізників , тому без перебільшень хочу сказати криза на ринку праці підсилена війною загубить багато підприємств. Водії не спроможні розрахувати час щоб 60 пасажирів сходили в туалет, не здатні залити воду в туалет автобуса протягом 24 годин поїздки. Автобус відправився о 15.30 замість 12.15. прибув з аналогічним запізненням. З позитивного: автобус чистий, крісла комфортні.

У водія замість двох квитків та двох пасажирів у списку був лише один - я. Чоловіка чомусь не було, як в вільного місця для нього. Водій після сперечань врешті сказав заходьте і кудись сідайте. Отакий "отзив про перевізника".

Це була дуже дивна і найгірша поїздка за мій досвід. Купуєте з друзями квитки на один автобус, а за день до поїздки вам надсилають файл, де вказано, що автобуси різні. У файлі зовсім інший час виїзду (що окей, вони це прописують), але пересадка була не в Хмельницькому, а в Чернівцях. Далі людину пересаджують два рази за всю подорож. Замість того, щоб їхати по маршруту, який указаний в квитку, він їде околицями франківщини. Не рекомендую.

Really bad company, my friend and I bought two tickets from Bucharest to Khmelnitsky, and they changed our tickets, bringing his ahead of time even before he landed in Bucharest, and mine were delayed overnight, and they refused to bring us a replacement bus,

Щодо автобуса і водіїв - усе було добре. Автобус охайний, водії чемні, санітарні зупинки робили достатньо, приїхали вчасно. Щодо самого перевізника - якщо ви самостійний мандрівник, то можете зіткнутися з тим, що ваш рейс змінить час відправки без попередження, і вас підсадять на найнезручніше місце в якийсь інший автобус, як було зі мною. Я купила квиток за місяць до дати виїзду. При купівлі звернула увагу, що перевізник пропонує квитки в один і той же день з відправленням щогодини, обрала зручний для себе час 12:15. За день до відправлення посадковий талон не отримала до 17-ї години, зателефонувала перевізнику, щоб уточнити чи все гаразд з рейсом. Мені відповіли, що всі пасажири вже отримали інформацію про рейс. При перевірці номеру мого квитка, сказали -хм, наразі очікуйте інформацю. За 3 хв. після цієї розмови я отримала повідомлення від перевізника - ознайомтесь з годинами виїзду. У вкладеному файлі не було зазначено номер місця і час відправлення замість 12:15 вказано 8:30. Власне, якби я просто чекала б і прийшла на посадку відповідно до придбаного за місяць квитка - мене б забули. Місце у мене виявилось останнє в автобусі - 55. На ньому неможливо змінити положення спинки, воно шалено гріється від двигуна. Більше цим перевізником їхати не буду, оскільки зовсім відсутня клієнтоорієнтованість до самостійних мандрівників. Можливо з організованим туризмом і турами все інакше.

Це найгірша поїздка в моєму житті, а подорожую я багато. 1) за 12 годин жодної цивілізованої зупинки. Ставали то в лісу то в полі і казали йти спілкуватись с зайцем. А я не спілкуюсь с зайцями. Як розумієте туалет в автобусі не працював. 2) вже на території України стали робити зупинки, але то було по 10хв. І не більше, потім водіїї починали сваритись. 3) ні чаю ні кави в автобусі не було, а купляти не давали часу. 4) кондиціонер по якійсь причині не включали дихати не було чим всі сиділи потні і вонючі. Я так розумію то для економії пального. Тож ніколи нікому не порекомендую. Єдиний плюс то wi-fi.

Поїздка з України в Болгарію та у зворотньому напрямку пройшли вдало. Автобус був комфортним, працював кондиціонер. На ніч краще брати чим вкритися. Санітарні зупинки за розкладом, їх було достатньо. Доїхали швидше, ніж за розкладом, незважаючи на затримку з повітряною тривогою на кордоні.

Водії максимально ввічливі та адекватні . АЛЕ диспетчерки — дно. Мене не було у списках пасажирів, відповідно автобус поїхав без мене, я доганяла його на таксі, влетіла в копієчку. Також у списку не було ще однієї пасажирки. Диспетчерка дуже сильно нафакапила, але при цьому дозволила собі ще й до мене грубіянити. Це для мене був стрес, зайві витрати і зіпсований настрій.

Дуже якісне і своєчасне перевезення! Дякую