Купила билеты с Вроцлава до Львова. Ехала с двумя детьми. При посадке водитель не нашел наши фамилии в списке и не хотел садить в автобус ,несмотря на наличие оплаченных билетов. Но самое печальное что он даже не пытался выяснить ситуацию и решить ее. Он мне пррсто сказал вам потом вернуть деньги за билет. Разговаривать со мной не хотел, с автобуса выгнал. А если учитывать что я уже потратила на дорогу с Германии до Вроцлава, забронировала и оплатила отель во Львове и ,самое главное, где мне с двумя детьми надо было ночевать во Вроцлаве(автобус был вечерний), то возврат стоимости билетов меня не устраивал. Дозвониться на контакты перевозчика,указанные в билите, не получилось. Водитель тоже отказался звонить и выяснять. Помог только звонок оператору Инфобус, они связались с офисом перевозчика и меня взяли в автобус. Поэтому данного перевозчика считать надежным нельзя . Ситуации бывают разные, но с этим перевозчиком найти решение не получится, так как они не идут на контакт. То есть в форс-мажорной ситуации вы не будете иметь никакой поддержки и гарантий соответственно.
Їхала з Вроцлава в Тернопіль. Все чудово. Водії усміхнені і позитивні. Місця для ніг достатньо. Крісла опускаються. Спати було зручно. Туалет не працював, але зупинялись кожні 2,5 години на зупинках чи заправках щоб сходити в туалет. Вайфай був не дуже але він був). В Львові пересадки не було. Це прекрасно. Кордон пройшли швидко. Прибули з запізненням на годину.
Завжди Winew залишав позитивні враження від поїздок. АЛЕ це не стосується рейсу 19.12.2024 Szczecin - Melitopol (виїзд з Кракова о 23:55) . Водії цього рейсу були грубіяни, які не вміють спілкуватися з пасажирами, а лише принижувати їх… Натомість тримали кращі місця для «своїх» пасажирів, по котрих заїжджали в Жешів (цей автобус завжди з Кракова їхав до Львова без зупинок) . У результаті, прибули з запізненням….
Вишенькою на торті стало, коли ще й на кордоні змусили пасажирів (звісно ж не тих «своїх») роздавати паспорти…
Поїздка мені сподобалася. Все було чітко сплановано, водії чемні та допомагали з валізою. Непередбачувано довгим був перехід польського кордону, але це не залежить від перевізника. Туалет в автобусі працював, все чисто. Але і зупинок було достатньо щоб їм не користуватися. Якщо буде потрібно залюбки скористаюся знову можливістю поїхати цим автобусом!
Поїздка пройшла чудово, приїхали без запізнень , згідно графіку. Водії допомогли з сумкою, та були привітні усю дорогу. Жодних не запланованих пересадок як у інших перевізників.
Добрі та ввічливі перевізники
Поїздка пройшла чудово. Приїхали навіть бистріше зазначеного часу. Водії уважні. Все супер
Все пройшло добре. Водії дуже турбувались про пасажирів.
Автобус запізнився на 1 год, і навіть не попередили про затримку. При запитанні у водіїв чому не повідомили, мені нахамили. Місця наплутали, не зрозуміло де хто має сидіти. Валізи в багажник накидали одна на другу (водій не відреагував на прохання не класти на верх валізи нічого). Їзджу часто, але з таким стикнулася вперше!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!
Персонал привітний і допомагає, зручні сидіння, швидко перетнули кордон, хороша поїздка!
