ПП ТЕРНВОЯЖ

Приємні водії, автобус прибув майже без запізнення

Автобус дуже старий, немає wi fi, єдий плюс- це можливість розкласти сидіння майже в лежаче положення, тому спала щоб не бачити в якому задрипаному автобусі я їду

Ставлення водіїв до пасажирів -жахливе !!!!Ніякої поваги , і вміння спілкуватися.Загнали всіх людей на верх,хоча низ автобусу був повністю пустий.І не дозволяли там сідати .Дихати не було чим ,в автобусі дуже брудно .

Туалет не працював, автобус без провітрювання( що надихали тим і дихали ), запізнилися на 3 години....

Обслуговування просто жахливе, починаючи від розмови з оператором до відношення водіїв до пасажирів. Автобус затримувався і ми зателефонували на гарячу лінію, операторка в грубому тоні сказала що автобус під'їжджає, потім водії в зневажливо спілкуалися з пасажирами. Автобуси жахливі, деякі сидіння були поламані, дах протікав, відстань між сидіннями дуже маленька, нормально там розміститися неможливо.

Автобус прибув до точки відправлення (Краківський аеропорт) вчасно, посадка відбулася швидко, водії зорієнтували щодо місця в автобусі (конкретного не давали, але дозволили вибрати так, щоб всім було комфортно). Забрали багаж, повішали лейбу з місцем прибуття і поклали в багажник, що дало більше впевненіності в тому, що мій багаж не загубиться. До місця прибуття приїхали на півтори години пізніше, проте це зазвичай залежить більше від черг на кордоні. У Львові була пересадака, частину пасажирів, які прямували в центральну Україну пересадили, а ми поїхали далі. Зупинка у Львові тривала близько 45 хв. Сам автобус був доволі старий, не було зарядок, багато пилюки (від старості, на мою думку).

Сильно гудить кондиціонер, інтернету взагалі в автобусі не має .

Все супер

Їхали 31.09.2024 з Аеропорту Варшава Модлін до Рівного, поїздка була жахливою( автобус запізнився в аеропорт на 1.5 години, водії були грубі і непунктуальні, не могли організувати зупинки і розсадити людей, замість зупинок на 15 хвилин стояли всюди по годині і більше. На кордоні простояли лишні 2 години, бо водії взяли в автобус пасажирку без паспорта (про що вони знали) і ми мусили чекати поки їй випишуть штраф. Автобус старий і максимально незручний, розеток біля сидінь немає, без кондиціонера спека, а з кондиціонером дуже дує і треба натягати весь одяг, який є з собою, туалет не працював (очевидно), місця між кріслами катастрофічно мало, неможливо сісти прямо і не впертим колінами в переднє сидіння до болю, їхати можливо тільки з зігнутими ногами. В Рівне приїхали о 18 майже замість обіцяних 10 ранку, більше в житті не поїду з цією фірмою.

Дякую за поїздку, уважні та ввічливі водії. Автобус прибув вчасно.