ТОВ ТУРИСТ

спасибо за хорошую поездку!

здравствуйте. хочу оставить отзыв, поскольку накопилось за поездку. автобус BH99717BB, рейс Киев-Петербург, в 16:45 вчера выехали, должны были приехать сегодня в 13:45. во-первых, при покупке билета на сайте было указано, что в автобусе будет туалет. уже на месте оказалось,что туалета нет. не потому,что автобус экстренно заменен,а. как разъяснил в грубой форме водитель, туалеты в автобусах вообще запрещены. непонятно, как они запрещены, если у ecolines есть? для меня наличие туалета было критично, так как ехала с бабушкой 67 лет. второе. об остановках не объявляли, не предупреждали о продолжительности, но стояли подолгу, особенно когда сотрудники засели в кафе Hesburger. В результате автобус сильно опаздывал, в 13:45 должен был быть в Петербурге, на деле мы только в 14:50 были на пути к Петербургу, на Пулковском шоссе. пришлось выйти и ехать до метро другим автобусом,так как до Девяткино, как сказал водитель,остановок не будет. а это примерно в 15:50. нас с бабушкой все это время ждал встречавший человек. сотрудники вообще слышали о пунктуальности? девушки-сотрудницы преимущественно фотографировали цветочки и стаканчики с кофе и ничего не объясняли,они вообще зачем ездили? вдобавок - неудобные тесные сиденья, грубость и повышение голоса водителем. полный финиш,в страшном сне больше не поеду вашими автобусами.

It was perfect. I will travel with your company already :) And thanks for wi fi. Its work. Because a lot companies write that they have wi fi but unfortunatly its not true