Anatolii Kantor

Все добре

Неодноразово їдем з донькою 6р. Все супер. Дякую

Водії не ввічливі(

Все було добре границю пройшли бистро ввічливі водії пересадки були,туалет був зачинений стоянки були на платних туалетах.Дякую перевізникам

Прекрасное обслуживание. Поездка супер..

Пересадка в Нововолинську, ше невиїхали з міста , поїхали на заправку ,виїхали і водії оголосили що треба поміняти колеса , завезли на СТО , небуло світла на СТО , закриті ворота ми в полі і кругом ніч і холодно , чекаємо механіків , нас і повний автобус простояв в гаражі 1,5 год , замінили ці колеса , і нарещі ми виїхали з Нововолинську, люди переживали бо в половини автобуса квитки на літак щоб встигнути до Варшави. Доїхали до границі, Водій вирішив взяти пасажира який нібито мав документи на виїзд знаючи що пів автобуса запізнюється на літак, Відповідно ще додаткових півгодини ми простояли на границі бо даного пасажира зняли з Автобуси без потрібних документів на виїзд, далі наш автобус взяли на рентген, Сумки посилки які були в автобусі викидали водії дуже нахабним чином ( тому думайте чи передавати посилки автобусами) , Автобус був на рентгені а пасажири сиділи в туалеті тому що на вулиці вночі було дуже холодно. Один з водіїв всю дорогу кричав , підвищував тон до пасажирів бо сам вже був на нервах , одним словом поїздка жах , нераджу перевізника, Поїздка тривала з 18: 30 до 6:30 варшава кінцева

В автобусі на дальню відстань відсутній (не працює) туалет. Зупинки тільки на АЗС або автовокзалах для використання послуг в туалеті. До Києва автобус запізнився на 30ʼ, у Луцьку вже на 1 годину. Враховуючи 3 години проходження кордону, автобус прибув у місце призначення - Вроцлав проти заявленого часу о 6.30 в 10.34. Розетки для живлення телефонів у другому автобусі (була пересадка) мають тільки стандартний розʼєм USB 1.0 і дуже повільне зарядження телефону (бо слабкі, застаріли розʼєми - 1.0 проти 3.0+).

Дякую перевізнику. Все добре: і автобус комфортний та чистий, і водії ввічливі та доброзичливі

Такого досвіду не побажаєш нікому! Це просто найгірша подорож в житті! Поїздка з Черкас до Києва, а потім з Києва до Нововолинська пройшла чудово. А потім почався якийсь треш. Мало того, що мала бути лише одна пересадка, а було 2, так і ще нас посадили в автобус, який просто був несправний і нас розвернули на кордоні. Це вже після 5-ти годин черги. Такої халатності яка була у перевізника і у водіїв, я ще не бачила ніде. Коли автобус не пропустили на кордоні, водій зупинився просто в полі, і сказав буде звонити власнику. Це все зайняло майже 4 години. Ми стояли у полі, без туалету, без можливості навіть знайти якийсь. Водії не могли звʼязатись ні з власником ні з диспетчером і ніяких інших дій для вирішення ситуації не приймали. Вони просто сміялись!!! Це взагалі був абсурд, стояти і сміятись. А в людей були плани, інші рейси, літаки, які на всіх нас чекали у Польщі. Загалом водії нічого не вирішили, нарешті після 3–х годин очікування, ми як пасажири самі знайшли іншого перевізника яких довезе нас до Варшави та Бидгощ, так як більшості треба було саме туди, і змусили водія відвести нас до Нововолинська, де ми змогли пересісти на той автобус, який ми самі знайшли. Так як наш перевізник не надав ні резервного автобуса, ні якоїсь підтримки. Тим в кого не було взагалі коштів, водії дали гроші, щоб оплатити проїзд іншого перевізника, на всіх грошей не хватило. Водій сказав, що це репутація фірми і кошти всім повернуть, але я вже 2 дні намагаюсь звʼязатись з перевізником як по номеру телефону так і у вайбері/телеграмі і ніякого результату. Трубку не беруть, повідомлення читають, але не відповідають. Жах, а не сервіс!!!! Нікому не рекомендую звертатися до них. Моя поїздка зайняла на 13 годин більше ніж мала, добре, що я ще встигла на літак, але то вже своїми силами! Коли буде повернення коштів??? І чи буде взагалі???? Поверніть кошти, щоб не дійшли до суду, так як свою роботу перевізник все рівно не виконав на 100%. Я просто в шоці від даної ситуації!

Дякую, поїздка була комфортною. Водії дуже привітні. Все акуртно і пунктуально. Туалет не працював.