ВТА BUS (ПП ВасильківТрансАвто)

За 2 години до відправлення подзвонив водій і сказав що виїжджає з пункту відправлення через 40 хв. Я встиг. Але це був стрес, який я категорично нікому не рекомендую.

Были куплены билеты в обе стороны в Умань. На первый рейс не удалось попасть, так как перевозчик ВасильковТрансАвто продал нам билеты на рейс Ковель-Кривой рог с остановкой в Умани, который опаздал на 50 минут (что сообщила нам диспетчер автовокзала), а в итоге, водитель автобуса сказал, что данный маршрут не предусматривает высадку в Умани. Оказалось, что нам нужен был автобус на Запорожье, о чем в наших билетах не было указано. Диспетчер автовокзала прокомментировала ситуацию тем, что "нечего покупать билеты онлайн на других источниках, надо только на автовокзале. Рейс был на 9:00, моя семья , в составе 3 взрослых и 2 детей на автовокзале пробыли с 8:35 до 10:00. Деньги за билеты никто не вернул, не извинился, звонили по 2 украинским номерам, указанным в контактах перевозчика: по первому номеру ответила какая-то бабушка и не понимала, откуда вообще у нас ее номер, по второму номеру представитель перевозчика накричала на моего супруга и бросила трубку. В связи с этим, были вынуждены отменять и билеты обратно. Моему возмущению нет предела. Никогда и никому бы не советовала пользоваться услугой данного перевозчика! А также советую читать отзывы о перевозчике перед покупкой билетов, я к сожалению, прочитала их уже после нашего случая, как оказалось, это не единичный случай и с этим сталкиваются пассажиры постоянно.

Дуже не сподобалась поїздка! По-перше, при посадці в автобус прийшлось необгрунтовано довго чекати поки водії відволікуться від приймання передачок (бо то їх власний заробіток)та балачок з колегами і звернуть увагу на пасажирів яких треба посадити та розмістити багаж. По-друге, ми купляли білет "без пересадок". Після виїзду з Києва автобус зламався чи щось таке. Всіх пасажирів підсадили в якійсь інший автобус де вже було більш ніж достатньо людей. Таким чином, до Польщі іхали в повністю заповненому автобусі як "оселедці в банці". Цікаво, чи це відповідає антиковідним застереженням?!? Перевізник не прогнозований - не рекомендую!

Все було добре, до митниці доїхали вчасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Операторы хамят и орут! На билете не верно указывается маршрут. Автобус приезжает с опозданием. Найти его(автобус) невозможно ни при каких условиях. Когда пытаешься выяснить у операторов информацию, где автобус, отвечают так, как будто делают тебе великое одолжение, но и информацию дают ложную! Когда повторно звонишь, что бы что-то выяснить говорят на повышенных тонах, а потом начинают кричать.

Все было нормально .Вовремя выехали из Киева но в ЗАПОРОЖЬЕ прибыли с опозданием на час В Днепропетровской области , не помню в каком городе из багажника автобуса на повороте выпали чемодан и сумка 2-х пассажиров.

...два с половиной километра пешком с чемоданами ночью, ветер, дождь, лужи. И это ещё не всё! Прибыли на кордон Бачевск 21,00 18 сентября 2021 года, в 22,00 пошёл все проверки и был уже на кордоне Троебортное, а автобус из Москвы прибыл 03,00 19 сентября 2021 года. 5 часов под открытым небом...А так всё нормально. И ещё: выехали на час позже расписания, а прибыли на три позже.

Обслуживающий персонал не очень всё время говорил я тут хозяин и высажу где захочу это напрягает кофе или чай не предлагают Регабус круче носят кофе и чай и вай фай все время а у васильков на украине выключают

все бы ничего, но со стороны России автобус пришлось ждать три часа, на улице, без крыши и тепла, повезло что дождя не было. А в целом все было нормально

Ок!