LIKEBUS

В общем неплохо. Цена-качество.

Добрий день поділюсь моїм досвідом з Like Bus, Коротко: не рокемендую, бо гроші вам не повернуть, і квиток аналогічний не запропонують, бо їм навіть 200 грн відшкодувати жалко за помилки. А якщо в вас більша сумма то й подавно. Голвний вивід Like Bus сервіс нульовий для галочки, якщо в вас сталася така ситуація пробуйте повернути гроші саме через платформу на якій замовляли квиток поки ці гроші зарезервовані платформою, можливо платформа має важелі впливу на перевізників та допоможе вирішити такі моменти. Бо після того як гроші в перевізника про вас забувають. 25.09 в мене мала бути поїздка з Києва в Житомир об 11:30 з АС Дачна. Квиток у додатку. За 10 хв мене набрали з номеру (0ХХ-071-31-99) спитали чи я буду встигаю, я сказав що я без багажу та вже під'їжджаю. На автостанції по приїзду я бачу автобус що стоїть, таблички на Житомир нема, набираю щоб відчинили двері, бо на вулиці холодно. Я набираю декілька разів (0ХХ-071-31-99), підхожу до водійського скла махаю 2м розмовляючим між собою чоловікам та продовжую набирати цей номер. На мене подивились і продовжили розмовляти, двері ніхто не відкрив. А набираю колл центр 098-343-82-82 кажу стоїть ваш автобус двері не відчиняє додзвонитися не можу їду в Житомир. Вони кажуть ваш автобус ще не приїхав чекайте. Автобус уїджає, через 10 хвилин мені дзвонять кажуть вибачте то був ваш автобус він поїхав. Я кажу оператору, що ви через Житомир їдете по декілька разів на день майже кожного дня, можна не повертати кошти а просто дати квиток на інший будній день. Вони кажуть що питання вирішать але гроші поки зарезервовані InfoBus тому нічого зробити не можуть. На наступний день гроші від Infobus я так розумію до них дійшли і я став не цікавим, колл центр став постійно зайнятий і запропонували все це писати на керівницвто на пошту "callcenter@likebus.ua" бо колл-центр таке не вирішує. Написав 2 неділі+ відповіді нема. Сподіваюсь комусь буде корисно

Комфортно, зручно. Уважні, привітні водії. Ціна відповідає якості. Дякую!

Все було зручно окрім посадки. Чомусь у моєму квитку не була прописана платформа на яку прибуває автобус і прийшлось дізнаватись у касі. Все що ,стосується поїздки було чудово

Мені все дуже сподобалося, заказала вже квитки назад на тей самий рейс..дякую

Водії не чемні, та ще й всю дорогу голосно розмовляли, заснути було непросто.. Туалет замкнений

The bus arrived at the departure station with a slight delay. Please provide the ability to track the bus's location in real time. Otherwise, the service was excellent.

Поїздка пройшла нормально. Дякую водіям, що зачекали на мене 5 хв (хоча коли дзвонила на номер гарячої лінії мені сказали, що водії відправлятимуться пізніше зазначеного часу). Але є одне ВЕЛИЧЕЗНЕ АЛЕ! Навчіть своїх водіїв коректно та професійно спілкуватися з пасажирами. Я плачу гроші за ваші послуги і очікую нормального ставлення до себе. А говорити з пасажирами ніби зі своїм кєнтом за пляшкою пива НЕ Є ПРОФЕСІЙНО.

Автобус комфортный, водитель отличный, вождения на высшем уровне.

Автобус чистый ,зарядка работа нормально ,вай фай был всю дорогу. Водитель сразу как только началась поездка сообщил название вай фая и пароль . Водители очень чистоплотные опрятно одеты . На все вопросы давали четкие ответы . В автобусе было тепло .