None of the staff speaks English. Drivers are unskilled and rude. They stop frequently. They even stopped behind the gas station once, claiming they needed to go to the bathroom, which was fine. However, after this stop, they stopped 150 meters from the same gas station and announced a 10-minute rest stop for everyone. We were 15 minutes from Krakow, where they stopped again. The bus was cramped and uncomfortable. The restroom hygiene was very poor. I wouldn't recommend this company to anyone. I arrived very late than expected.
Це була жахлива поїздка.
В автобусі , який нас забрав з Сонячного берега не працював туалет. По дорозі ми забирали пасажирів і коли ми забрали пасажира згідно списку та вже виїхали з міста, перевізник повідомив, що він продав, ще один білет і потрібно повернутись і забрати пасажира. Ми повернулись в місто Констанца Румунія та ще 45 хвилин чекали цього пасажира.
Відповідно на кордон запізнились, коли приїхали була велика черга. Загалом на кордоні простояли більше 6 годин. В Одесі повинна була бути пересадка на інші автобуси по направленням, на які ми не встигли. По дорозі перевізник шукав інші рейси, куди роз садити людей. Від кордону до Одеси не було жодної зупинки. В Одесі вони затримали автобус аби встигнути пересадити нас на Київ. Часу навіть на туалет не було. В цей автобус нас посадили на останній ряд, підлога грілась, а кондиціонер не працював. Декілька разів просили водія включити кондиціонер, але він нічого не говорив, а згодом сказав, що він не працює.
В результаті ми запізнились на 2,5 години всі виснажені від такої поїздки.
Не рекомендую.
Маршрут Киев-Констанца. Никто не предупредил о пересадке в Одессе заранее, в билете нет этой информации. Узнали это во время посадки от наглого и хамоватого водителя. За него отдельная история. Вопросы ему лучше не задавать, НИКАКИЕ, даже сколько длиться остановка на заправке - сразу начинает орать. Не рассказал ничего про маршрут, не предупреждал об остановках. Когда приехали в Одессу , он указал направление где искать следующий автобус и все. Так и сказал «идите направо» - на этом всё. А какой автобус, как его найти - как говорится ***тесь сами.
По автобусам. Первый до Одессы - грязный, мало место для ног, сетки на сидениях для вещей порваны, некоторые сидушки не откидывались, ибо сломаны. Второй автобус оказался еще хуже. Место для ног еще меньше, нет ни откидных столиков, ни сеток для вещей. Единственный плюс, что в обоих автобусах работал туалет и он был более менее чистым.
На границе произошла ситуация, что у одного из пассажира таможня обнаружила предметы запрещенные для провозки. Из-за одного пассажира остальные 50 человек простояли на границе 5 часов. Водителям компания сказала ждать. То есть компания не смогла решить эту проблему, например, предложить данному пассажиру место в следующем автобусе и тд. У некоторых пассажиров уже были рейсы на самолет, следующие автобусы и тд. Но все мы 5 часов ждали одного человека.
Я встречала перевозчиков и хуже, но Люкс Бас точно в топе худших перевозчиков!
Доброго дня ,підкажіть,з якої причини в деталях поїздки рейса Зелена Гура -Херсон ,не вказується ,що після перетину кордону міжнародний автобус стає маршрутним таксі і збирає всіх бажаючих,а потім зупиняється там де кому забажаєтся.Люди їдуть з за кордону більше доби ,для чого ці знущання?
Поїздка пройшла гарно.
Зручно та швидко
Ожидания были завышены. Чистота транспорта нормальная, цена вполне адекватная. Но на этом скорее всего всё. Ехали с Велико-Тырново до Одессы на двухэтажном автобусе. Сидение поломано, раз через раз можно регулировать, да и сами они не очень комфортны, узкое пространство, для высокого человека ноги упираются в притык с соседним креслом. Автобус опоздал на час, хорошо что никуда не спешили и это не стало проблемой, но все же расписание есть расписание. На нашем месте был поломан вход для заряда, пришлось к соседям впереди сидения проситься поставить телефон. Да и заряд очень медленный, пол часа всего лишь 15%. Не было обещанного WiFi, а это уже большой минус ( какие рабочие вопросы не решить, т.к. не всегда ловит мобильная связь), есть сейчас Старлинг который работает везде и без пароля.
Нет маленьких мусорных пакетов на каждом сидении, это практически у всех перевозчиков уже есть, кто на длительные дистанции ездит. Как по мне это и в интересах компании, что бы соблюдалась чистота. Я уже молчу что в других перевозчиков и бутылку воды дают и круасан ( но это не прям обязательно ).
Но и самое странное как по мне было, то что водители не в курсе сколько людей едет в их транспорте и могут спокойно уехать без тебя. Остановка на туалет практически нет, что тоже странно...
Сидения чистые не засаленные. Уехал и приехал вовремя.
Перший раз купила квиток цієї компанії, але НЕ поїхала цим автобусом бо запізнився на 35 хв. Навіть не повідомили з приводу запізнення. Хоча мені подзвонили та сказали йти до іншого автобуса, а то був зовсім не той. Я цього не знала, що ще був один на такий час і що теж запізнився. Тому була дезінформація. Тому навіть не знаю хто мені телефонував. Та поїхала іншим автобусом. Я заплатила за цей, але так і не поїхала ним
Їхала через митницю Зосин-Устилуг, вночі, були 2 в черзі. Обидва кордони пройшли за 1,5 години, навіть з автобуса не виходили. Хороший маршрут, в Київ приїхали на 1,5 години раніше графіка.
