По-перше, квиток купували на безпересадочний рейс. З пересадкою варіанти були значно дешевші.
По-друге. Стосовно комфорту : крісла поломані, сидіти було неможливо, не говорячи вже за те, щоб спати.
В описі рейсу було вказано зручності, а саме туалет, який в цьому рейсі був відсутній , що в одному автобусі, що в другому.
На автовокзалі довго шукали автобус, на який взяли квиточки, Назва рейсу не співпадала на автобусі з назвою на квиточку.
Перелік можна продовжувати, тому навряд чи я скористаюся вашою послугою ще раз. Нажаль.
Хуже перевозчика пока не встречал. Покупал два билета на прямой автобус, а оказалось с двумя пересадками. Вторая под границей по причине поломки (протечка бака) судя по реакции водителей поломка была ещё до рейса, а тут уже сильно потекло. Ночевали в автобусе, пересадку ждали 8 часов. Служба поддержки перевозчика забила на пассажиров болт и просто перестала отвечать на звонки. После долгого ожидания пересели в рейсовый автобус той же организации пришедший встречным курсом, хотя перед этим как минимум 4 автобуса этой организации проехали мимо. В итоге не исправный автобус продолжил рейс с пассажирами по територии Украины, а наш рейс длился 34 часа вместо заявленных 17, сплошные негативные эмоции и воспоминания. Никому не посоветую этого перевозчика. Просто полное ГА.НО.
Обманывают людей. Зачем я платила больше денег чтобы ехать прямым автобусом, а с середины дороги без предупреждения меня просто пересадили на другой?? Было очень много багажа, и мне пришлось это все тащить, хотя заказ был именно чтобы избежать подобной ситуации, так как есть проблемы со спиной. Не говоря о экипаже, более неприятных личностей я ещё не встречала.
Ехали с пересадкой, вот до пересадки всё было хорошо, но потом.. Пособирали народ со всей Украины и только потом выехали на Польшу. Стояли на границе ооочень долго, в салоне на втором этаже жара стояла, дышать невозможно было. Мало остановок на туалет/покурить. В итоге приехали с задержкой в часов 12. Опаздала на всё что могла.
