ZUBUSTIK

З Дніпро-в Тернопіль(✅комфорт в автобусі був гарний,трішки було холодно вночі,❌ гудів ще й кондиционер.З Тернопіля-в Братиславу,❌комфорт Змінився не в кращу сторону:по-перше ноги завжди на полу, ❌вночі було холодно від кондиционеру.❌Громкий дуже мікрофон, для водія.Я ще б хотіла щоб в квитку прописували який кордон будемо перетинати✅Загалом,дякую перевізникам за їхній труд.)?І надіємося,що наші для вас коменти стануть у пригоді?????

Все добре,але 12 годин 420 кілометрів - це перший і останній раз я їхав з вами.Ви просто вказуйте,що в Вінниці годину будемо стояти,в Хмельницькому до години в Тернополі дві години....Щоб люди знали,на що розраховувати

Хочу оставить отзыв о поездке, которая оставила крайне неприятное впечатление. Начну с самого начала. В первом автобусе не было туалета и Wi-Fi. При этом кресла были удобными, а розетки для зарядки телефона работали. Далее нас пересадили на другой автобус, хотя в билете было указано, что поездка без пересадок. Кроме того, автобус в итоге приехал не на ту остановку, которая была указана в билете, а на другую. Во втором автобусе условия были уже значительно хуже: кресла ужасно неудобные, кондиционер не работал, хотя на улице была жара около +30 °C. Розетки тоже не работали, и зарядить телефон можно было только на первом этаже, хотя пассажиры ехали в основном на втором. Туалета, как и в первом автобусе, также не было. Но самое неприятное произошло дальше. Уже во время поездки у автобуса лопнуло колесо, и мы остановились примерно в часе езды от Киева. Вместо того чтобы спокойно объяснить пассажирам, что произошло, водитель начал кричать на меня и других пассажиров. Причём я даже не успела нормально задать вопрос, как в ответ уже получила крик. Позже я хотела спокойно уточнить, сколько примерно времени может занять ремонт, поскольку меня могли забрать по приезде и мне нужно было понимать, сколько ещё ждать. Я говорила абсолютно спокойным тоном. В ответ водитель снова начал кричать: «Откуда я знаю? Гугл в помощь. 24 часа сидеть будем, ясно??» У меня возникает вопрос: какое право водитель вашей службы имеет разговаривать с пассажирами в подобном тоне? Мы не требовали от него невозможного и не устраивали конфликт — пассажиры просто хотели понимать, что происходит и сколько примерно им ещё предстоит ждать. Если водитель не знает, сколько займёт ремонт, можно элементарно спокойно сказать: «Не знаю, пока сказать невозможно». Но крик, агрессия и подобное отношение к пассажирам абсолютно недопустимы. Особенно странно было услышать от водителя, что это якобы «не его проблемы, а ваши и пассажиров». Если это действительно были его слова, то хотелось бы понять, что именно он имел в виду. Мы находились в автобусе вашей службы и зависели от ситуации с вашим транспортом, поэтому считаю абсолютно нормальным желание пассажиров получить хотя бы какую-то информацию. Я понимаю, что поломка автобуса может произойти и не всегда зависит непосредственно от перевозчика. Но компания отвечает как минимум за организацию поездки и за отношение своих сотрудников к пассажирам. В итоге мы получили: отсутствие туалета и Wi-Fi, пересадку вопреки условиям билета, прибытие не на указанную остановку, неудобный автобус с неработающим кондиционером и розетками, а затем ещё и поломку колеса посреди дороги. И вдобавок вместо нормального объяснения — крик и хамское отношение водителя. Хотелось бы получить от компании объяснение по поводу этой ситуации и отдельно понять, считается ли у вас нормальным такое поведение водителя по отношению к пассажирам.

Пересадили в Ивано-Франковске в автобус до Яремче душный старый чуть не сварились. Обратный билет отмнили еще по дороге!

По перше поїздка не відбулася,у зв'язку з поломкою автобуса,ми зламалися в Жилица 85 км тільки проїхали,нам не надали інший транспорт,людям сказали що чекати або добу,або дві йти шукати хостел,мені прийшлося власними коштами добиратися обратно в Жиліна на таксі,з Жиліна на автобусі до Ужгорода,з Ужгорода вже придбала квиток на Дніпро.Поїздка розтягнулася на дві с половиною доби.

Їхали 27.07 рейсом о 22:40. Загалом поїздкою залишилися задоволені. Автобус був комфортний, кондиціонер працював, у салоні було зручно. Єдиний мінус — автобус запізнився приблизно на 40 хвилин, через що довелося довше чекати. В іншому все було чудово. Оцінка — 8–9 із 10. Дякуємо за поїздку!

25.07 я поверталася з Польщі.Поїздкою задоволена.Особливо хочу подякувати 2 шоферам які просто професіонали своєї справи.Дякую.Надалі буду користуватися послугами перевізника.

Довезли до Львова добре,а потім сказали пересісти в інший автобус, який не збирався їхати, а сказав очікувати поки не набереться пасажирів, можливо 6-8 годин. Шофер вів себе не коректно, пропонував, щоб люди посідали в інші автобуси за окрему плату, а якщо хочуть з ним їхати, то хай чекають, а сам кудись пішов. Це, що якась схема?

23/07/26 мали перевезення з Аеропорту Модлін Варшаві до Львова.Велике розчарування по відношенню до стану автобуса.Страшний,брудний,смердючий,обклеєний жуйками всюди старезний автобус.Жахливий досвід із Zubustik.Поміняйте буде ласка цю модель, бо це є сервіс не дешевий,а якісь нижче нуля.Водії позитивні але жертви обставин праці,ну і клієнти разом з ними.

Дуже не задоволена перевізником. Автобус був такий старий, що здавалося,що він розвалиться на ходу. Незрозуміло, коли цей автобус проходив техогляд.Автобус був в аварійному стані.Я вже не кажу про відсутність туалету та зарядок для телефону. По дорозі до Києва,нас пересаджували 3 рази.