ВТА BUS (ПП ВасильківТрансАвто)

Їхали Краків-Київ. Дуже привітні водії, новий автобус, чистий салон, шкіряні сидіння, туалет, wi-fi. Кордон перейшли менше ніж за 2 години, але шлях в цілому був на 3,5 години довше. Потрібно це враховувати, якщо планується пересадка

З плюсів: зручні сидіння, розетки, вайфай. З мінусів: закритий непрацюючий туалет з якого тхнуло та пересадка про яку не попереджали. В Варшаві на вокзалі стояли годину. Вже в Україні після перетину кордону нас пересадили на інший автобус і там ми стояли біля двох годин з незрозумілих причин. До водіїв претензій немає, винне керівництво яке так планує маршрут.

Туалет був зачинений. На питання водію коли буде зупинка - відповів"терпить". Кондиціонер працював на холод дуже сильно. Постійно підходили пасажири, щоб зробили тепліше - водій грубив, що йому не холодно. Інтернет працював добре, є розетки в автобусі

The worst my travel. Crazy drivers. The worst travel experience ever. Route: Brno–Kyiv. The drivers stopped almost every hour for smoke breaks and food, but locked the passengers inside the bus and didn’t allow anyone to get out. When people complained, they just laughed and ignored it. Completely unacceptable behavior. Never again.

Це жах,кошмар,поїздка на виживання. 27.07.2025 їхала з Познаня до Кропивницького. Початок зразу був нервовий бо автобус запізнився на 35хв. Водії трохи зверхні,хамуваті. Квест почався на кордоні. Автобус не пропустили поляки,завернули назад,а ми чекали на пересадку 3 год. Потім нас замість везти до Кривого Рогу через Кропивницький привезли до Києва і сказали знов чекати на пересадку(ше 5год). Ну і під кінець водій проїхав Кропивницький і на зауваження куди ви їдете нам же до Кропивницького сказав шо мені сказали всі їдуть до Кривого Рогу(ще 1год на розворот). Тому ця фірма Васильків BTA BUS це тотальне дно,їхати 32 години з Польщі.

Поездка прошла хорошо.Спасибо водителям.

Їхав з Києва до Праги 19.07-21.07 виїхали о 15 годині 19.07 прибули аж о 3:20 21.07. Менеджери сприяли подорожі як могли, зі свого місця. Водії шукали шляхи вирішення складних ситуацій (у людини літак просрочувався) Сприяли як могли, людяно!!! На жаль політика самої компанії не передбачає моніторингу ситуації на кордоні, адаптацію маршруту, та вчасне інформування пасажира про значну затримку (в моєму випадку понад 12 годин). Мені представник порадив самостійно відслідковувати ситуацію на кордоні і звертатися в державну прикордонну службу (всіяко перекладали провину, мов до маршруту вони не причасні вони тільки перевозять, і жодної можливості вплинути на час прибуття не мають). Політика агрегатора (платформи) не передбачає можливості відмовитись від поїздки через зміну ситуації на кордоні та як наслідок значну зміну часу прибуття. Нажаль весь персонал вбачав провину в державних органах. (на запитання що вони зроблять щоб унеможливити подібні ситуації, вони відповіли "ну ви ж знаєте в якій країні ми живемо" на запитання чи були письмові звернення вони повторили "ви живете в якій країні!?") Хочу підкреслити що країна починається з себе і своїх обов'язків!!! Вбачаю за необхідне платформі розмістити посилання для моніторингу ситуації на кордоні, уточнити умови повернення квитка в разі значної зміни час у прибуття.

Все було супер, подорож з комфортом

Чесно кажучи, враження змішані. Їхала рейсом Харків-Гданьск, з пересадкою в Києві. З плюсів - в обох автобусах працював стабільно кондиціонер, вайфай, біо туалет. Водії відносно ввічливі, допомагають з чемоданами, на зупинках оголошують місто, на скільки хвилин буде зупинка, та де шукати туалет. Коли зранку шла на автобус до Києва, то декілька разів телефонували, щоб впевнитись, що я встигну вчасно та взагалі встигну. Також після кожної зупинки водій проходив по автобусу, рахував людей, тож можна бути впевненим, що вас не загублять. З нейтрального - не працювали монітори-телевізори, але в 2025 році вже ніхто їми і не користується. Також не пропонували ані гарячих напоїв, ані води, хоча автомат для цього вмонтований в обидва автобуси. Але знову-таки, це не дуже важливо, бо зупинки були досить часто, кожні 2-3 години, і на кожній автостанції можна було купити перекус або каву. З мінусів - автобус запізнився в місце призначення на 12 годин. Замість 10 хвилин пересадки вона була майже 5 з половиною годин. Спочатку 3 години ми чекали автобус, потім ще 2 з половиною годин ми просто стояли, чекали невідомо чого. І водій на питання, коли поїдемо, відповідав тільки "скоро". На митниці простояли 10 годин, і тут частково знов винен водій, бо приїхали ми на митницю в 3:40 ранку. Звісно що вночі, а потім зранку в 8-9 ранку під час заміни прикордонників, всі будуть перевіряти всіх дуже повільно. Тож замість обіцяних 31 години поїздка шла 44 години, в Гданськ замість 18 липня в 14:20 приїхали 19 липня в 2:25 ночі. І це добре, що мене було кому зустрічати на машині, і що в мене не було квитку на потяг чи на літак. Але якби був, то враження було б ще гірше, бо запізнились би просто всюди, де могли. Якщо підбиті підсумки, то цілком комфортні умови для поїздки, навіть 44 години не були каторгою. Але якщо вам потрібно приїхали вчасно та не стояти 5 годин в Києві на вулиці - то це не зовсім ваш варіант.

Хуже просто некуда , стояли в Киеве 7 часов ждали непонятно каких людей у которых поломался автобус