D.M.D. Group

Till Lvov was everything very good, the transfer was horrible no info how isn organised , where to go, no toilate break in Lvov, lot of misunderstanding no info in English...the bus arrives to toncentral station AS it was said on the ticket in Kiev but some other station, driver said just take a taxi...wellwork more on the communication please

Часто приходиться їздити з Катовіц до Івано-франківська, тому досвід поїздок маю чималий.Мене поїздка повністю задовольнила по всим показникам.Їхали відповідно до розкладу, водії чемні, про сервіс, що є в автобусі цікавилась при купівлі квитка-все достовірно.Дякую перевізнику.Залишились приємні враження.

Все було дуже добре! Хлопці молодці!!!

Автобус був комфортний . А от водії просто бидло , нічого не можна було в них спитати , бурчали на кожному кроці

One of the worst travel experiences I’ve had, and I travel frequently by bus due to work. While the bus was clean, which is the only positive thing I can say, the rest of the experience was awful. Both drivers (on the Budapest to Lviv route) were rude and unprofessional. When I raised a concern about my seat for the 14-hour journey, the driver told me I could leave the bus if I didn’t like it. Another passenger received the same response when asking a legitimate question. The rude behaviour started right at the Budapest station. Our tickets stated the route was Vienna-Kyiv, so many passengers were waiting for a bus with this description. When the bus arrived with a different route displayed, it caused confusion. The driver did check our tickets but, instead of offering any clarification, he rudely said, "You SHOULD come and check where the bus is going." Should we check every bus that arrives at the station because the route might be labelled differently? The journey took much longer than estimated, and no, it wasn’t due to delays at the border. The ticket didn’t mention a stop in Uzhhorod, which was significant information about the route. The bus arrived in Lviv around 3 PM instead of 11 AM and reached Kyiv at 11:20 PM (!!) instead of 7:30 PM. No apology, no explanation—nothing. I had to pay a high price for a taxi and barely made it home 10 minutes before curfew. I will never travel with this company again and cannot recommend it to others.

Добре доїхали з двома маленькими дітьми

З Кракова до Львова дуже не ввічливі водії. Грубо спілкувалися та навіть сварилися з пасажирами. Зі Львова до Київа - автобус з технічними недоліками в салоні. Водії -чемні.

Виїхали з запізненням. Автобус до Львова був якісний. До Зі Львова до Києва - старий, незручний, з технічними недоліками. І водії з поганими навичками керування. Постійно різко гальмували. Приїхали о 23.45 замість 17.40. Був ризик ночувати на вокзалі.

Їхала вперше із цим перевізником. На автовокзалі у Відні автобус замість обіцяної 17 год відправлення лише о 17:15 зʼявився, відправилися о 17:30. Додзвонитися за номерами у квитку щодо того, де автобус - нереально, ледь вийшло через чат дізнатися, що «автобус все ж буде». У Львів замість заявленого часу прибуття о 9 ранку приїхали о 15 год, тож довелося двічі змінювати квитки на потяг. Ні розеток, ні стабільного wi-fi в автобусі не було. Скоріш за все, наступного разу буду обирати іншого перевізника.

Був напрямок Кременчук- Краків, пересадка у Львові замість 45 хв, як було зазначено у квитки, зайняла 2,5 години, тому і зняла 1 зірочку. Але диспетчер ввічлива, одразу повідомила і номер авто і номер водія, тому все гараз із зворотнім зв'язком. Відносно швидко прибули до місця, за розкладом повинні були 23:10, приїхали на годину пізніше, це з урахуванням затримки на кордоні у 5 год. Водії ввічливі, допомагали із багажем на кордоні.