Avtokombinat-1 OOO

He was late in almost 2 hours Then made a cigar break Then I sitted on the floor for all the trip for 6 hours Then there was a very strong smell of burnt oil Then he arrived to uman area and continued without coming to the station into the city uman he went off 10-20 km after uman and just when I noticed him that hee returned back !!!

Оказывается, купив билет с местом можно не сесть в автобус! У меня такая ситуация впервые! Ав обус проходящий был. Купила 2 билета из Днепра в Кропивницкий. В салоне автобуса на наших местах уже сидели люди с билетами, купленными в кассе автовокзала ,,без указания места'' . Однако в ситуацию не захотели вмешиваться ни водители, ни проверяющая от автовокзала! Позвонили на горячую линию- оказалось что продали билеты дважды! Свободных мест в автобусе не было. Предложили ехать следующим рейсом, который прибывает в Кропивницкий ночью! А кто оплатит ночлег в комендантский час? Просто ужас. Не рекомендую! Деньги потом вернули, но больше ездить через Инфобус не буду! Повезло, что уехали бла-бла каром.

Мала їхати з Брно до Львова о 17.40. Рейс несподівано поміняли на 16.00, добре що я зранку побачила лист на пошті. Автобус не відповідав взагалі опису. Старий, брудний, без туалету, без вай фаю. Зламані перемикачі кондиціонера, дуло страшенно льодяним повітрям. Пасажири куталися в кофти, пледи. Водії брудні, тхне від них не знаємо чим, хамовиті, валізи кидають, не допомагають. Зупинялися кожні пів години. Пасажири, яки сідали в наступних містах не мали змоги сісти на місце за білетом, бо їм сказали шукайте вільні місця. Такої жахливої поїздки я ще не мала. Ніколи не оберу перевізника Автокомбінат і вам не раджу, поки не зміниться відношення до пасажирів. автобус: MAN СЕ9701СР

5 lipca miałam odbyć nocny lot z Rzeszowa do Lwowa autobusem tej firmy na trasie Praha-Chernivtsi. Wcześniej nie było możliwości dzwonienia do przewoźnika z numerów telefonów wskazanych na bilecie. Początkowo nie odbierali, ale po godzinie 18.00 automatyczna sekretarka już działała. Bilety kupiłam 10 dni przed wyjazdem. W dniu wyjazdu autobus nie przyjechał na dworzec. Nie miałam możliwości dodzwonienia się na numery telefonów przewoźnika - tak jak mówiłem skończyli pracę o 18.00. Dzięki wsparciu operatora Infobusa udało mi się ustalić, że kierowca… nie widział, że jedzie do Rzeszowa i musi wziąć pasażerów. Zgubiłem 2 bilety na pociąg, bo musiałam jechać ze Lwowa z przesiadką dalej. Każdy dzień mojego pobytu na Ukrainie był przeliczony, do 12.07 miałam wrócić do Polski. Kierowca nie oddzwonił, nie przeprosił. Firma przewoźnika również nie skontaktowała się i nie zaoferowała opcji rozwiązania problemu, który powstał z ich winy. Tylko dzięki operatorowi Infobus udało mi się znaleźć bilety na najbliższy czas innego przewoźnika. Nie życzę takiego stresu nawet moim wrogom, z wyjątkiem oczywiście raszystów. Moja historia z wyjazdem jeszcze się nie skończyła, bo czekam na zwrot pieniędzy od przewoźnika za bilety kolejowe, których nie mogłam wykorzystać. Moim zdaniem - nie ryzykujcie korzystając z usług tej firmy

Грубые водители, но может это сказывается усталость в дороге?....

Жахливий сервіс! Вже не раз їздила з цим перевізником. І щоразу виникали якісь проблеми. Але поїздка 07.06.23 Краків- Львів перевершила всі. Те, що автобус запізнився на годину, виявилось дурницею у порівнянні з тим, що нас не хотіли посадити в автобус, оскільки місць вільних не було. Квитки на цей рейс ми купили ще за місяць до поїздки, При купівлі обрали навіть місця . Але цей перевізник і водії не дотримуються номерації, водії розсаджують людей, як їм заманеться. Водій поводив себе хамсько, казав, що його не обходить, звідки у нас ці квитки. І місць у нього нема. Коли ми попросили перевірити, чи є ми у списках, то в списках були!!! Як тоді може місць не бути?З великим скандалом все ж знайшли одне місце з половиною для мене і дочки. По дорозі до кордону, місця звільнились. Виходить, що водії щось намахлювали і накрутили. Звісно, я розумію, що може бути перепродаж квитків, бо це все людський фактор. Але надавач послуг перевезення має ввічливо вирішити цю проблему, а не виганяти людей вночі з автобуса. Нікому не раджу користатись послугами цього перевізника. Вони не поважають своїх клієнтів!

Водії супер, автобус чистий та комфортний, та працював туалет!

Поїздка пройшла чудово,все було добре ,водії молодці,уважні і професійні,я дуже задоволена і не маю жодних претензій до перевізників.Щиро дякую !!!

Їхала автобусом Кишинів-Івано-Франківськ з пересадкою в Чернівцях Автобус Кишинів-Чернівці був без вай-фаю (як вказано в білеті), не дуже зручний Коли вже була в Чернівцях - диспетчер повідомив, що автобус Чернівці-Івано-Франківськ відмінено, написала в техпідтримку, де мені нічим не допомогли, ніяких повідомлень про відміну не було, більше того, за день до рейсу спеціально зв’язалась з infobus, вони запевнили, що все без змін, хоча на сайті цього рейсу Чернівці-Івано-Франківськ вже не було Не рекомендую

Жахливий сервіс! Все почалось з того, що автобус не приїхав в назначений час, і на вказані телефони в білеті ніхто не відповідав. Звязались за 40хв після того як мав відправитись автобус, сказали що його не було, іколи, чи буде взагалі невідомо. За 2год подзвонили, і сказали що автобус буде. По дорозі ніхто не попередив, що їхати треба буде до Чернівців,і там робити пересадку. Втрата часу, мета поїздки стала не актуальною, бо розраховували на певні години. Не рекомендую, бронюйте бла бла кар, щоб без пригод доїхали до вашого міста вчасно, бо з цими перевізниками, може бути що хочеш.