EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"

В загалом все добре, поїздкою задоволена. Рекомендую!

4 години у Львові стояли чекали на пересадку!!!!! 4 години!!!!!

На жаль ,поїздка з цим перевізником була жахливою. Дуже неприємні водії, які почали хамити ще з автовокзалу в Катовіце. Підвищували голос на людей ,коли в автобусі був супроводжуючий тато,який хотів попрощатися зі своїми дітьми,то замість того ,щоб ввічливо попросити вийти, водій почав кричати. Про туалет взагалі мовчу, бо через дві години його закрили, і близько 5 годин ми не могли навіть в туалет вийти. Ніяких зупинок щоб хоча б мінімально купити чай звичайно не було. Ми запитували чи автобус прямий, водій сказав,що так, а у Львові нас просто поставили перед фактом,що ми виходимо і у нас пересадка.Нас просто лишили на вокзалі. Водії дуже нервові, сервіс жахливий,я взагалі не знаю як можна за таке платити гроші, а тим паче брати персонал,який не вміє спілкуватися з людьми. Я їхала перший раз до України за 3.5 роки на похорон свого тата, і вийшовши на вокзалі у Львові я просто стояла і плакала за це відношення. Більшість пасажирів були незадоволені і розчаровані. Бо купуючи квитки на автобус,де дорога може зайняти 24 години, хочеться мати гарне відношення.

Это какой-то ужас ! Ехали 6.08.25 из Познани в Калуш. Автобус опоздал на час !!! Никто людям не звонил и не предупредил. Мы звонили, нас сбрасывали. Заявлено на сайте ,что в автобусе есть туалет , по факту нет даже элементарных подножек и столиков . Ещё сюрпризом было то ,что нас во Львове высадили из автобуса и заявили о пересадке !!! Это что за отношение к людям.??? Два часа мы ещё ждали автобус на станции во Львове . В итоге добирались на много часов больше ,чем заявлено на сайте. Это просто песпредел .

Поїздка в цілому, непогана, але, дуже негативне враження с приводу відсутності вказазаного місця.

Поїздкою не задоволена При купівлі квитка не вказувалось що буде пересадка Через це було втрачено багато часу і коштів Тому не рекомендую

Подорожувала Катовіце -Львів. Приїхали з запізненням на дві години, це пов'язано з чергами на кордоні. А в загалі, поїздкою задоволена. Автобус як новенький. Водії ввічливі, чемні. Рекомендую! Наступну подорож спланую саме цим рейсом

Езжу по Европе в том числе на автобусах с 1989 года. Всякое бывало, и ломались автобусы, и сонные водители которые выходили на замену не вышедшим на смену коллегам. Но этот рейс вышел в ТОП 1. Автобус ВС 4731. Мы ехали из Нюрнберга во Львов. Во первых, что произошло с кондиционером не знаем, но на втором этаже по левой стороне пошла вода из системы вентиляции и светильников. Пассажирам сидящим возле окон пришлось ехать стоя больше часа пока вода не перестала течь, и это под неуместные шутки водителей что душ включён в сервис. Во вторых, после того как пересекли Немецкую границу остановились в Польше на санитарную остановку, и ВСЁ! Больше остановок по всей Польше не было, аж до самой Украинской границы! 14 часов водители людей не выпускали из автобуса. Хочется чтобы руководство компании объяснили водителям, что кушать три раза в день и ходить в туалет, это нормально. Ладно автобусы ломаются, это можно понять, но что за скотское отношение к людям? Кстати это далеко не первый такой случай. Советую пассажирам обходить компанию EAST WEST EURULINES десятой дорогой.

Дякуємо, все добре!

На жаль, я змушена залишити негативний відгук. Я спеціально заплатила на 600 грн більше за квиток, щоб їхати без пересадок, однак у Львові неочікувана була пересадка, чекали на другий автобус більше 30 хвилин, ніхто не попередив, що автобус запізнюється, люди були на нервах, в автобусі був сморід від туалета, в результаті подорож виявилася дуже виснажливою, тривала понад добу, і все одно не обійшлося без незручностей. Це була найгірша моя поїздка до Кракова – тривала, неорганізована, не відповідала тому, що було обіцяно. Почуваюся обманутою і розчарованою. Очікувала зовсім іншого рівня сервісу за таку ціну. Сподіваюся, компанія зверне увагу на подібні ситуації та перестане вводити людей в оману.