Е. Лайн-Тур (ФОП Савчук Р. В.)

Дуже дякую, хлопці молодці, важливо - є кондиціонер та в інших країнах Wi-Fi

До трансферу питань немає. Супер водій

Сама поїздка пройшла добре , але перед цим було хамовите спілкування від водія , і слова «якщо не подобається шукайте іншого перевізника» , вважаю керівництву компанії варто замислитись над тим , що водії ось так легко втрачають клієнтську базу компанії. Автобуса мав бути о 18:00, зателефонувала водію чи все в силі о 17:00, відбулась жахлива розмова , але в ній дізналась час прибуття автобуса 19:00, тобто о 17:00 вже було відомо , що автобус запізнюється, але тільки о 18:10 мене набрав оператор і повідомив про запізнення , хоча о 18:00 ми б вже мали виїхати. В результаті автобус приїхав в 19:30

Чудово !

Автобус прибыл вовремя, приехали мы тоже вовремя, хороший персонал

Дуже задоволена поїздкою! Дякую ????

Дуже хороші водії, професіонали своєї справи. Класний перевізник, їздила перший раз, але після цієї подорожі точно не останній!

Це була просто жахлива поїздка з перевізником Е. Лайн-Тур (ФОП Савчук Р. В.) за маршрутом Київ — Салоніки 17.05.2026. Автобус мав прибути до Салонік о 14:00, але фактично ми приїхали лише о 21:00! Це запізнення майже на 7 годин. Найгірше почалося після пересадки в Болгарії. Хоча приїхало ДВА спринтери, усіх пасажирів запхнули в один маленький переповнений спринтер, щоб зекономити на другому транспорті. Замість того щоб везти людей прямо до Салонік, нас годинами катали по селах Болгарії та розвозили пасажирів по домівках. Ми навіть побували на гірськолижному курорті Банско — настільки «прямим» був маршрут міжнародного рейсу. Я звернулася до служби підтримки перевізника зі скаргою та обуренням, чому нас возять по всій Болгарії замість прямого маршруту. У відповідь я почула лише: «Вибачте за незручності». Жодного вирішення проблеми чи нормального пояснення! Окремо хочу зазначити: моє крісло було поламане — під час поїздки я просто провалилася назад; у автобусі з Києва до кордону туалет був закритий всю дорогу; одна дівчина просила відкрити туалет, бо не могла чекати до наступної зупинки, але її просто проігнорували; кількість зупинок і час прибуття абсолютно не відповідали заявленим. Також майте на увазі: з Греції й до самої Румунії ви будете їхати не великим комфортним автобусом, як показано на фото в рекламі, а маленьким спринтером. Якщо вам стане погано чи терміново знадобиться туалет — вам його не відкриють. І ще вас будуть возити по всіх селах та горах Болгарії, як у міському автобусі, а не на міжнародному рейсі. Цей перевізник абсолютно не поважає пасажирів, економить на комфорті людей та вводить в оману щодо маршруту, транспорту і часу прибуття. Категорично не рекомендую користуватися послугами Е. Лайн-Тур.

Поїздка сподобалась. Комфортно, чистий автобус, уважний персонал. Все за розкладом. Рекомендую. Дякую водіям.

Поїздка передбачала пересадку з трансферу , який вже вкотре ( їду часто) був поломаний. А результаті- запізнення на 2.5 години на основний автобус та додаткові затрати часу на кордоні.........