Поїздкою з «Павлюк Транс» за маршрутом Умань – Краків залишилася незадоволена. Автобус запізнився на 2 години, про що пасажирів ніхто не повідомив. Туалет не працював, автобус був некомфортним, а замість прямого рейсу була пересадка у Львові, про яку заздалегідь не попередили. До місця призначення також прибули із запізненням не через кордон, а через погану організацію рейсу. Перевізник повинен надавати пасажирам повну та достовірну інформацію про умови перевезення, пересадки й затримки
При покупке билета была указана только одна пересадка — во Львове. Однако уже во время поездки оказалось, что есть ещё одна пересадка в Киеве, о которой при покупке билета не было сказано ни слова. Это вводит пассажиров в заблуждение и создает лишние неудобства.
Стоимость билета при этом выше средней, но качество поездки совершенно не соответствует цене. Кондиционер работал на слишком низкой температуре даже ночью, из-за чего многие пассажиры начали кашлять и мерзнуть. Складывается впечатление, что о комфорте людей никто не подумал.
Вдобавок поезд прибыл в пункт назначения с опозданием примерно на час.
За такую стоимость ожидаешь прозрачной информации о маршруте, нормальных условий в пути и соблюдения расписания, а не дополнительных пересадок, холода в салоне и задержек.
Задержали на час, нет туалета
Все добре, водії молодці
Дуже дякую за сервіс та вашу роботу .Приємним сюрпризом було що їхали спрінтером.Це дійсно про комфорт .Рада що знайшла вашу компанію та буду користуватися далі ?Бережіть себе ?
Їхала з Кракова до Львова дуже комфортабельним автобусом. Все згідно зазначеного графіку, автобус чистий, доглянутий. Шкода, що не закріплені місця за пасажирами: де є місце, там сідаєш. Оскільки їхала сама, мені це підійшло, але були мами з дітьми, які сиділи, на жаль, окремо. Не зважаючи на спеку, в автобусі було прохолодно (кондиціонери справно працювали)
Загалом дуже задоволена.
Квитки купувала для мами, щоб без додаткових переміщень із аеропорту Катовіце до Києва доїхати. Мало того, що автобус не приїхав в аеропорт, а їй довелося добиратися до автостанції в Катовіце, так він замість 17:40 виїхав о 19:20.
Комфортно доїхали до Варшави, кондиціонер працює ?
Усе добре
Задоволена поїздкою