ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Квитки купувала для батьків ( Прага - Миколаїв), залишилися задоволені , їхали без затримок, ввічливі водії

В цілому поїздкою задоволена.Єдине що не подобається у Вашій компанії,це те що валізи мусять бути не більше 20 кг,мусила багаж розкладати на дві.мені було б зручніше покласти в одну валізу 30 кг.так як була з дитиною.

Запізнився на 5 годин,

Перевізник запізнився на 3 години . Довелося їхати іншим транспортом. Хочу повернути кошти . Поїздкою не скористалася

Прекрасний перевізник. Ціна якість просто бездоганно. В автобусі чисто, зручно. Водії ввічливі. Рекомендую.??

Повідомляти автостанцію про запізнення. Ніхто не зміг сказати причину. Один із персоналу повідомив що автобуса взагалі не буде.

Очень понравился сервис, удобства, собственные терминалы с вкусным кофе, едой и удоствами и отношение водителей. Ехала первый раз, теперь буду стараться ездить с вами.

Добрий день, хочу звернутись до вас з приводу роботи ваших водіїв та диспетчерів, стикнулась з такою ситуацією: замовила квиток до Праги на 07.09.25 час відправлення був з АЗС «Окко» о 20:20, я вирішила прибути до місця відправлення за пів години до зазначеного часу, проте в момент дороги до мене телефонує водій і каже «Софія? Ще 20 хвилин і ми їдемо без вас» на що я відповідаю що відправлення в мене о 20:20 на той момент це було 19:40 на що водій мені відповідає «я нічого не знаю це не мої проблеми» також зазначу що по приїзду я знову звернулась до водія з тією проблемою що час відправлення не співпадає на що я знову почула « я нічого не знаю». Також ні за день ні за декілька годин до відправлення диспетчер не телефонував та не підтверджував мою присутність. Прошу звернути вашу увагу на таке недбале відношення до ваших клієнтів, оскільки це була моя перша поїздка за кордон яку ви зробили максимально не комфортною. Радити не стану. Дякую

Поездка Нюрнберг-Львов была на довольно высоком уровне, посадка пассажиров, размещение багажа , все понравилось. Автобус: Van Hool [EL6HN87]

В автобусі чисто. Водії ввічливі. Дякую!