ArdaTur

Автобус грязный и без туалета . Водитель по просьбе выпустить в туалет ребенка 4 лет ,кричал и не остановил, хотя сам останавливался и ходил в магазин ,а потом передавал продукты кому-то ,пока все посажены сидели и ждали . На одной из остановок не проверил всех пассажиров и чуть не уехал без одного мужчины . Задержались на полтора часа ,хоть границу прошли очень быстро . Остались очень не довольны поведением водителя!!! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!

I had a terrible travel experience with Arda Tur, a trip I booked via Infobus. We departed with a one-hour delay. There were constant, lengthy stops along the way; after a delay at the border, the stops became even longer. Finally, just before arriving in Istanbul, the drivers made another completely inexplicable detour that cost us an additional 30 minutes. I contacted customer support, but I never received a reply via email. I strongly advise against using this company.

Единствената ми забележка е към служителката, която първоначално провери документите на пътуващите. Беше ненужно груба към повечето пътници. Не беше спазено разписанието за пристигане в Серес, но това беше заради задръстване, проверка от гръцки полицаи и малко удължена почивка на границата.

The trip took 12 hours in fact instead of 8 hours as it was promised. That's okey, because there may be delays at the border who can no one predict. However, the Wi-Fi didn’t work throughout the trip, and another drawback was the lack of charging ports.

Ужасный водитель и ужасное отношения к пассажирам

Автобус зручний, водії ввічливі, поїздка спокійна. Все, як має бути. Окрема й особлива подяка працівниці офісу перевізника у Софії. Все пояснила, показала, заспокоїла (попри те, що говорили різними мовами). Дякую!

В билетах не было указано места. При заходе в автобус, спросили у водителя о месте. Но водитель просто махнул рукой, чтобы садились где хотели. Перед отправлением зашел сотрудник перевозчика проверять список пассажиров и сказал что наши места 31 и 32. Но там уже сидели другие пассажиры, которые не хотели уходить и сотруднику было все равно на это. Сотрудник не делал никаких замечаний другим пассажирам, чтобы те заняли свои места. Во время остановок, водитель не дублировал информацию на английском, поэтому было не понятно сколько минут остановка. В середине пути появились пассажиры, у которых в билетах были указаны места, поэтому нам пришлось сместится. По приезду в Болгарию, на одной из остановок мы узнали что у нас пересадка в другой автобус. Хотя билеты у нас прямые и без пересадок. Как пересели в другой автобус - столкнулись с проблемой, что пассажиры в автобусе №2 жаловались что это их места на билетах и громко кричали на пассажиров с автобуса, с которого мы пересели. И из-за пересадки, мы сидели с парнем в разных местах. В автобусе туалет был закрыт, вай фая не было, розетка была всего одна и это был удлинитель, возле туалета. А ехать нужно было 18 часов. Отвратительное обслуживание и поездка была тяжелой. Но, к сожалению, это был единственный перевозчик из Афин.

Все хорошо

Drivers don’t speak English. Passengers were sitting at my seats, and they became angry at me when they were asked to leave (thanks to the lady that worked in Ayda and helped me to take my seat. Drivers refused to do that). There was one stop with a terrible toilet. Positive: quickly , Thessaloniki- Sofia about 4-4,5 hours

Комфортабельный автобус, ехали быстро. Водители помогали, если возникали вопросы