ZUBUSTIK

Опоздание более чем на 2 часа. Высадка пассажиров не в указанном в билете месте.

В принципе я уже пожаловался на все что меня не устроило. Но прислали форму для оставления отзыва. Так почему бы и не оставить. Вчера, 12 июня 2020 года, произошла нехорошая ситуация, после которой остался неприятный осадок. Я купил у вас на сайте билеты на автобус следующий по маршруту Запорожье АВ-Львов АС8, для жены и дочки. Естественно билеты с местами. Итак, после прибытия на автовокзал, в назначенное время автобус не прибыл и мы позвонили на горячую линию и нам дали телефон водителя. Водителю так и не дозвонились, потому что он все говорил по телефону. И когда автобус подъехал, второй водитель все еще висел на телефоне. Но это все прелюдия. В общем жена стала с билетами на посадку. Водитель взял в руки билет, посмотрел и сказал, что пока не посадит всех на Польшу, ее не посадит. И вообще посадит если останутся места. В обще культурно послал ее. Послал человека с купленными билетами. А сам принялся обилечивать людей за наличные деньги, которые собрались ехать на Польшу. Через 5 минут мы уже подошли вдвоем и водитель начал истерить и возмущаться, мол кто вам вообще посмел продать на этот автобус билеты до Хмельницкого. Так же он стал отрицать, что его автобус называется Запорожье - Львов. И опят сказал что в последнюю очередь. И ему было глубоко наплевать что у нас маленький ребенок. Естественно я был возмущен, водитель обращался ко мне на Ты. Я сказал что это автобус поедет с моей женой или вообще никуда не удет. Прибежали еще какие-то водителя. Один, ихний друг сильно ругался и предлагал меня отправить в наркодиспанцер или в больницу. Я естественно, то же не молчал и имел в виду их сразу всех. В общем получился целый скандал. Я даже предлагал милицию вызвать, ну что бы разобраться. В общем, если бы моя жена не успокоила бы меня, то была бы драка. Что тут можно сказать, водителя не адекватные люди. В Итоге жену и дочку посадили в автобус, но уже на другие места. Потому что наши он уже продал. Сегодня компания перевозчик принесла свои извинения, сообщила что водителю Федину Д. был вынесен выговор и он лишен 50% премии за июнь. Только вот этого мало. Как оказалось там было 2 водителя рейса и еще каких-то два водителя. Сидели в общем деньги делили за пассажиров на Польшу. Заметьте это деньги которые не контролирует никто, думаю что сам перевозчик остается в пролете с такими водителями. Чихать они хотели на все ваши премии. Он за одну поездку 10 премий собьет. Гнать этих пузатых нужно, это не водителя, а позор нации.

это было очень ужаснно, мало того что в белете указан адрес отправки с одного места, но автобус решил выехать с заправки. Позвонив на горячую линию, девушка сказала что автобус опаздывает, прождала автобус 3 часа, через каждые 30 минут, звонила на горячую линую и уточняла, и спустя еще час, девушка скинула номер водителя, позвонив ему, водитель сказал что он в пути уже, и опозданий не было. На вопрос почему не кто не позвонил и не предупредил, что автобус отправляется с заправки, ни кто ничего не ответил. Но девушка сказала что как бы ничего страшного нет, и сказала что по этому билету можно сесть на следущий день(но суть не в этом, а ночевать мне где? на автовокзале с сумками, так как каждый человек расчитывает на разные ситуации, сумы денег) Звонив с 10 утра на следущий день скинули номер водителя, я ему обьяснила ситуациию( и снова на вопрос, а от куда вы отпрявляется, он ответил что не знает, и сейчас позвонит уточнит у девушки. И так в 3 часа уже дня, скинули адрес, и уже другой номер водителя. Посмотрев по картам это была прямая трасса, и там что с одной стороны заправка, что с другой. Позвонив уже водителю, он начал сразу хамить, что когда приедите на оставновку и поймете какая из них, приехав на заправку, мне легче не стало так как это была траса в две стороны ближайщее 10 км, перейти на другую заправку было не возможно. Узнав что автобус приехал, мои ожидания оправдались( он приехал на другую заправку) и Водитель отказался ждать, уже пришлось своим ходом опережать автобус, но ближайщее место было через платную дорогу! НО хоть спасибо, что остановились и забрали! А вот теперь давайте посчитаем, кто мне деньги вернет за расходы! Нервы! Это хорошо что не заканчивалась виза, а так бы была депортация! И на минутку билет стоит бешеных денег! и за это время лишь одна девушка извинилась, одна вообще удивила сказав что у нее выходной! На горячей линии есть выходные???!

Поездкой не довольна по некоторым причинам 1-Это цена.444 злотых я заплатила по маршруту Варшава-Кривой рог,так как другие клиенты вашего перевозчика заплатили 370 злот по этому же маршруту что и я!! 2- Не правильно указанный адрес отправления автобуса который был указан на билете!!что повлекло за собой очень большие дополнительные растраты что бы туда доехать на такси!!потому что боялась опаздать из-за этого!!

Стоячие пассажиры? Душно в салоне? Тогда Вам сюда))

Ездить можно если есть выносливость и терпение, ехали из Польши (короновирус),с двумя пересадками, довезли к месту все нормально, если бы не этот перевозщик был бы ох.спасибо.

Отлично доехал спасибо.

Никогда не ездите этим перевозчиком, ехали со Львова в Польшу. Нас пересаживали 3 раза!!!

Отличный персонал, все замечательно. Приехали во время. В пути никаких замечаний. Если нужно ехать то езжайте. Все норм.

Все было хорошо