Жахливий досвід. Маршрут Будапешт (аеропорт)-Київ. Прибуття не в зазначений час. Місця неможливо придбати завчасно. Водій сам придумаує які є вільні. Місця на 1ому поверсі автобуса за столом. 2 людини навпроти інших двох сидять з 11 вечора до 11 ранку до Львова!! Впершись колінами один одному. Тому що фізично ніяк сидіти по іншому неможливо. Навіть речі покласти зверху немає де бо поличка завузька. Це скотовозка? За якими нормами ви продаєте такі квитки? Водії роздратовані. Туалет зачинили на замок. Навіщо тоді туалет? Ви везете забитий битком 2о поверховий автобус людей. Не зупинившись. Далі пересадка Львів на інший автобус до Києва. Це все один квиток! Там теж Місця "сідайте де є вільні". Зупинка "10-15 хв, як не буде вас автобус їде будете доганяти на таксі". Тобто зупинитись на 15 хвилин на заправці, на яку приїхало одночасно ще 2 великі автобус і дати на 2о поверховий автобус забитий! 15 хв на туалет та щось купити поїсти. Серйозно? Прибуття заплановане о 19:30. В Київ автобус прибув о 21:07. Це враховуючи що за час всього маршруту не було затримок. Кордон з Угорщиною пройшли дуже швидко. Черги не було.
Була пересадка, про яку ніде не було вказано, бо коли бронювала квитки, брала без пересадок. Трохи мало місця між кріслами, опустити було важко, бо людям ,які сиділи за нами не було куди діти ніг. І великим мінусом було те, що не працював інтернет взагалі
Комфорт
Поїздка була досить зручною. Автобус забрав вчасно. Не дуже багато простору для ніг і сидіння відхиляються зовсім трошки.
Їхали, з чоловіком, з Кракова, до Польщі. Все пройшло, я вважаю, дуже добре. Дякую водіям, були чемні і робили все, для нашої зручності. Поки стояли на митниці, туалет працював, весь час. На вулиці було спекотно, а в автобусі працював кондиціонер, весь час. Інтернет Старлінк, біля місця, зарядка
Я придбала білет Краків аеропорт - Київ на 13 липня час відправлення о 01 годині 45 хвилин. Жахливо! Компанія перевізник не виконала свої зобовʼязання, автобуса на зупинці не було. Ми чекали на вулиці (платформі) всю ніч. Жоден з телефонів, що були вказані в білеті, не відповідав, з технічною підтримкою не вдалося звʼязатися. Ми не знали, що робити, чи буде автобус взагалі! У такій напрузі ми провели всю ніч. Я і частина пасажирів вже втратила надію, що автобус приїде і шукали під ранок інші способи добратися до України. О сьомій годині ми на польському автобусі доїхали до пункту пропуску Медика і пішим ходом перетинали кордон. За інформацією від пасажирів, які лишилися в аеропорту, автобус, який за розкладом мав прибути о 01.45 прибув о 9.00 ранку. Нікому не раджу користуватися цим перевізником, якщо хочете зберегти нервову систему, роботу та гроші.
Жахливо! Автобус запізнився майже на 8 годин. Ми чекали на вулиці ( платформі) всю ніч. Але справа не в цьому. Всі автобуси можуть запізнюватися, а у ганебному ставленні до пасажирів. Жоден з телефонів, що були вказані в білеті, не відповідав. Ми не знали, що робити, чи буде автобус взагалі. У такій напрузі ми провели всю ніч. Замість 1.45 автобус приїхав о 9.00 ранку. Частина пасажирів вже втратила надію, що автобус приїде, і шукала інші способи добратися до України. Коли автобус приїхав, то водії навіть не вибачилися. Нікому не раджу користуватися цим перевізником, якщо хочете зберегти нервову систему та гроші. Тут пасажирів не вважають за людей. Дуже здивована, що є позитивні відгуки. Скоріше за все, це не реальні клієнти компанії, що свідчить про їхню недоброчесність.
1. Автобус спізнився на 1.5тгодини. Водій обурився на те що я з дитиною, що в нього немає місць для нас, два вільних тільки на переді, але по техніці безпеки ми там сидіти не можемо, середина ночі. Посадив нас на ті місця, на мої слова, що тут небезпечно, тому що мала дитина і при гальмуванні вона може вдаритись в трубу, яка там є, він сказав, що він нікого просити і пересаджувати не буде, що я мала мати дитяче крісло. І що якщо мені щось не подобається то він зараз зупинить автобус і мене висадить. Ми сіли в Оломоуці. У Катовіце прийшло четверо людей і він сказав їм , що він зайняв їм місця, а мені казав , що місць немає. Посадив біля себе молоду панянку з якою пів ночі вів абсурдні розмови, що 5 хвилин йому дзвонив телефон, на прохання поставити на безвучний не реагував. Його хамство і не бажання нормально розсудити я не можу зрозуміти. Чому для дорослих людей він займає місця, а для мами з дитиною, яка мала білети куплені а не лише броньовані місця безпечного не має.
Автобус затримався на 7 годин, рейс Ліберець-Рахів, їхали з аеропорту Краків -Івано-франківська, пасажирів з Кракова 20, всі чекали мерзли, ніхто не попередив про затримку аж через 3 годин, передзвонили , і попередили що будуть за 3 години, тобто ми мали виїхати в 1.45 а виїхали в 8.30
Прошу повернути кошти за квиток так, як автобус не приїхав вчасно із затримкою 5 годин. Послугами я не скористалася. Додзвонитися з менеджером чи водіями не вийшло, так як ніхто не відповідав.