LIKEBUS

Перевезення комфортне . Все сподобалось. Водії привітні.

Туалет у автобусі не працював, зарядки не працювали,нічого зарядити не було можливо, кондиціонер працював добре

Все ок

Автобус запізнився на 4 години від зазначеного часу у квитку, про це ніхто не попереджував, ніхто не дзвонив. Коли сама дзвонила дізнатися коли очікувати автобус, у кол центрі весь час чула різну інформацію : то автобус буде за 30 хвилин , то за 5-7 хвилин , то за 1 годину. То буде білий автобус , то зелений. Водій грубий, спілкувався роздратовано, на моє питання-уточнення стосовно маршруту відповів з агресією. При дзвінку у кол центр щоб дізнатись деталі маршруту, відповіли що не вважають за потрібне оголошувати деталі, так як водій має право змінювати маршрут на свій розсуд. Перший і останній раз користуюсь цим перевізником.

Дуже задоволена,рекомендую скористатись послугами цієї компанії,дякую за кофортну поїздку!

Ми замовили автобусний рейс за маршрутом Бухарест (аеропорт) — Дніпро з відправленням о 00:30. Однак жодної інформації щодо затримки рейсу, фактичного часу відправлення чи подальшої організації поїздки нам заздалегідь надано не було. Після самостійного звернення до компанії нам повідомили, що автобус затримується приблизно на 2 години. При цьому менеджерка запевнила нас, що, незважаючи на затримку, ми прибудемо до пункту призначення точно за розкладом. Очевидно, що ця інформація не відповідала дійсності. Окремо хочемо звернути увагу на умови поїздки автобусом Бухарест — Одеса. Поїздка була вкрай некомфортною та фактично неналежно організованою: у салоні було душно, кондиціонер практично не працював, а водії поводилися грубо та некоректно щодо пасажирів. Протягом 8 годин не було зроблено жодної зупинки. На запитання пасажирів водії виправдовували це тим, що автобус відстає від графіка. Вважаємо абсолютно неприпустимим ставити економію часу та недотримання графіка вище за елементарний комфорт і потреби пасажирів. Ще більш обурливою була ситуація після прибуття до Одеси. Заздалегідь організованої пересадки не було. Нам довелося чекати наступний автобус близько 2 годин, при цьому жодної чіткої та завчасної інформації щодо пересадки ми не отримали. Крім того, нас не попередили про зміну маршруту. Уже під час поїздки ми дізналися, що автобус їхатиме іншим маршрутом та об’їжджатиме Кропивницький, що додатково збільшило тривалість подорожі. У результаті замість заявленого прибуття приблизно о 20:00 ми прибули до Дніпра лише о 02:30 ночі, тобто із багатогодинним запізненням. Фактично вся поїздка автобусом тривала майже добу. Особливо обурює те, що внаслідок такого безвідповідального ставлення до організації рейсу ми були змушені прибути до міста під час комендантської години, що створило для нас додаткові труднощі та потенційні ризики, яких можна було уникнути за умови належної організації перевезення та своєчасного інформування пасажирів. Ми оплатили послугу перевезення, розраховуючи на отримання її належної якості, дотримання заявленого маршруту та графіка, а також нормальне ставлення до пасажирів. Натомість отримали багатогодинну затримку, неналежні умови перевезення, відсутність належної комунікації, неорганізовану пересадку та зміну маршруту без попередження. Вважаємо таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустимим.

Дякую за якісні послуги.

Туалет воняв так сильно, ви навіть не можете уявити наскільки. Це відверте знущання. В таких випадках треба заміну автобуса робити, бо на великі відстані нереально з таким їдким запахом.

Було неймовірно спекотно!кондиціонери працювали ніби для мух,які там літали . Водії супер,але максимально було некомфортно їхати

Было два водителя , который лысый и с длинной бородой хороший и адекватный. А второй водитель требовал билет для ребенка 3 лет, (он сидел на руках) рассказывая о том что полиция его оштрафует , детское кресло не предоставили, хотел что бы я заплатила 1300 ещё и за детское место хоть он и не сидел бы сам без меня отдельно.