Sever-Avto

Грязный салон. Отсутствует вай фай.

Їхали 28.07 до Одеси, поїздкою задоволена. Комфортабельний автобус, кондиціонер працював, на зупинках вистачало часу зходити в туалет та по каву)))

Люди покупают билеты по разному , у кого то есть место у кого то нет. Те у кого нету места садятся куда хотят, а потом приходят люди с купленным место у окна или за водителе и начинают качать права! Кто тут прав, а кто нет?!?!?! Туалет не работает!!!!! Одесса - должны были стоять 40 минут , стояли 1,5 часа!!!!! и потом пытались успеть везде, но так это и не вышло ! В Харьков приехали в 08:25, вместо 08:00. Цена на 100 грн выше, чем у конкурентов (чем это обусловлено?!?! Может тем, что нужно заправить кондиционер и тогда будет комфортнее ехать). По возможности не буду пользоваться их услугами.

На жаль, поїздка залишила вкрай неприємне враження. Почну по порядку: 1. Відсутність базових зручностей. В автобусі не було зарядних пристроїв — при тривалій поїздці це вкрай необхідно. Кондиціонер працював дуже слабо: у салоні було душно та некомфортно, особливо в спекотну погоду. 2. Проблеми з технічним станом транспорту. Автобус перегрівався, і нам доводилося зупинятися, щоб дати йому охолонути. Крім того, під час руху машина постійно скрипіла, що викликало сумніви в її технічній справності та безпеці. 3. Компетентність водіїв викликає питання. Було враження, що водії їдуть маршрутом уперше — не знали, де робити санітарні зупинки, і це створювало незручності для пасажирів. 4. Невідповідність інформації у квитку. У квитку було зазначено «вільна посадка», проте під час посадки в Одесі з’ясувалося, що місця вже були викуплені іншими пасажирами. Через це довелося пересідати, що спричинило плутанину й додатковий стрес. Очікували більш якісного сервісу та хоча б дотримання мінімальних стандартів безпеки й комфорту. Сподіваємося, що компанія зверне увагу на ці зауваження та вживе заходів для покращення обслуговування.

Автобус запізнився на годину, пояснень не було. На зупинках водій не казав тривалість зупинки. При купівлі квитків не було можливості обрати місця, через це був безлад.

Водії жахливі та не виховані, грублять клієнтам, не мають ніякої поваги!!!! Таке враження ніби я безкоштовно їхав на їхній особистій автівкі

Водій уважний, поїздка без зауважень

Очень недоволен поездкой. Мало того что меня забыли забрать в Доброполье. Никто не предупреждает ни о чём. Диспетчер говорит что они не виноваты. Обещали вернуть деньги за проезд но так никто и не перезвонил. Поэтому услугами данной компании пользоваться не буду и не рекомендую

Все було дуже добре. Дякую.

Все було чудово і вчасно довезли, навіть трохи раніше, сидіння комфортне з кондиціонером)))