FIRMA GALIZ-SV S.R.L.

Здійснювали переізд автобусним рейсом Львів-Кишинів.Автобус дуже доглянутий і охайний,крісла звучні,місця достатньо.Особлива подяка водіям Кирилу і Володимиру за високий рівень обслуговування і доброзичливість та допомогу!Все пройшло чудово,всім раджу!

Все було чудово!

Подорож пройшла згідно графіку? місце посадки в описі тільки потрібно поміняти. Автобуси чекають ближче до аеропорту напроти муляжу літака

Все супер і швидко доїхали

Я часто користуюся послугами цієї транспортної компанії, і загалом завжди була задоволена поїздками\. Але під час останньої поїздки виникла неприємна ситуація з водієм\. У мене була невелика жорстка сумка\-чемоданчик на колесах, розміром 15 × 20 × 40 см, тобто навіть менша за звичайний рюкзак\. Через проблеми зі здоров’ям у мене та інвалідність у мого чоловіка для мене важливо, щоб сумку було зручно перевозити\. Водій сказав, що сумку на колесах не можна брати до салону автобуса і її потрібно здати в багажне відділення\. Одразу після цього я пояснила, що колеса в цієї сумки знімаються, і я можу їх відстебнути\. Тоді це була б просто невелика жорстка сумка розміром 15 × 20 × 40 см без коліс\. Проте навіть після цього водій категорично заборонив брати її до салону та наполягав, щоб вона була здана в багажне відділення\. У сумці знаходилися цінні речі\. Я заздалегідь уважно ознайомилася з умовами перевезення компанії й побачила, що за цінні речі, які перевозяться в багажному відділенні, перевізник відповідальності не несе\. Тому я не хотіла залишати їх у багажі\. Ситуація переросла в конфлікт\. Водій сказав, що він принциповий, що має право відмовити мені в перевезенні, що він відмовляється нас везти і що ми з ним цим рейсом не поїдемо\. Я пояснила, що в разі запізнення на літак через відмову водія перевозити нас я буду змушена звернутися до суду для відшкодування завданих збитків\. На це водій сказав, що йому все одно і він мене не повезе\. Мені довелося зателефонувати в поліцію та зареєструвати звернення\. Після тривалих розглядів я все ж таки змогла сісти в автобус\. Щоб уникнути подальшого конфлікту, я дістала цінні речі із сумки та поклала їх у звичайний целофановий пакет, а саму сумку здала в багажне відділення\. Пізніше водій оголосив у салоні автобуса, що їсти будь\-яку їжу в автобусі заборонено\. Мене це здивувало, оскільки раніше під час поїздок цією транспортною компанією жоден інший водій не робив таких оголошень\. Я додатково ознайомилася з правилами перевізника і, наскільки я побачила, прямої заборони на вживання звичайної їжі, наприклад бутербродів чи булочок, у салоні автобуса там немає\. На мою думку, якщо компанія має певні обмеження щодо багажу, ручної поклажі чи вживання їжі в салоні, їх варто чітко та помітно зазначати на сайті й у правилах перевезення\. Пасажир, який планує поїздку, має заздалегідь розуміти, яку саме сумку можна взяти до салону та чи можна під час тривалої поїздки з’їсти щось просте\. Наприклад, якщо відправлення дуже рано вранці, пасажир повинен знати заздалегідь, чи зможе він перекусити під час поїздки, чи йому потрібно поїсти вдома перед виїздом\. Такі обмеження не повинні ставати несподіванкою вже після посадки в автобус\. Загалом моє ставлення до цієї транспортної компанії залишається хорошим, адже я неодноразово користувалася її послугами й раніше подібних ситуацій не виникало\. Але ця поїздка залишила дуже неприємне враження через поведінку водія та відсутність чіткого розуміння правил під час посадки. Сподіваюся, компанія зробить умови перевезення більш зрозумілими та доступними для пасажирів

Прїздка була дуже комфортна, водії вічливі. Мені сполобалрсь

Їхала 29.09 Кишинів-Київ, поїздка пройшла чудово, водії тактовні, автобус нормального комфорту. Водії допомагали пасажирам, зупинки на заправках робили вчасно, кожні 4 год, всіх чекали/підганяли, рахували ,щоб нікого не забути. Прибули на кінцеву зупинку вчасно

Поездка из Одессы в Бухарест со стыковкой в Кишиневе. Автобус из Одессы отправился с задержкой в 30 минут, соответственно на 30 минут мы приехали позже, водитель следующего рейса напрочь отказался меня ждать, из-за чего я просидела 3 часа на вокзале и опоздала на свой трансфер в Бухаресте!

Швидко

Я не змогла знайти місце посадки. Намагалася додзвонитися до перевізника на гарячу лінію та за кількома номерами, але ніхто не відповідав. Уже в момент відправлення мені вдалося додзвонитися. Я намагалася пояснити ситуацію українською, англійською та російською мовами, але мене не зрозуміли. У результаті автобус поїхав, а я побачила його вже з іншого боку місця посадки.