ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Рекомендую! Поїздкою задоволена на всі 100%.

Це найкращій перевізник, яким їхали мої батьки, оператор на звʼязку, водії приємні, в автобусі все працює, подорож була комфортна, рекомкндую.

Заставили доплачувати за багаж ,не дозволили перекласти в ручну клад взяли 50 євро не дали квітанцію.Ще хвалився напарнику ,що сьогодні заробив 50 євро .Хіба так можно

Через Інфобус замовляла квитки Гамбург - Харків 13.08.2026р. Перевізник KRL ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС». Смс інформування подробиць маршруту не на кожному кроці, в Гамбурзі написала оператору, бо зовсім не було ніяких смс, відповіли одразу номерний знак і що на годину затримка, будьте уважні мені повідомили час відправлення не по місцевому часу, а по часу України, гарно, що завчасно була на місці і побачила, далі все інформування в деталях було від водіїв (як він відповів мені: "Розслабтеся і насолоджуйтеся поїздкою, Вам все будемо повідомляти завчасно" . Перший раз користувалася автобусами цього перевізника і дуже задоволена. Не дуже зручно на 1 поверсі (місця призначав нам водій), всеодно супер враження залишилися від поїздки. Водії охайні, дуже культурні, виховані, без участі пасажирів займалися валізами. У салоні чисто. Видавали воду. Пропонували каву, самі її готували. Пояснили всі всі дрібниці,як чим користуватися в автобусі і з гумором - видно, що люди на любимій роботі, хоча це дуже важкий труд, бо відповідальність за безпеку, дорога не пробачає помилок, щоб не прозівати, щоб не зіткнутися з іншим ТЗ. На кожній зупинці водій голосно та чітко все поясняв, скільки хвилин зупинка, де туалет (зупиняли тільки де є безкоштовні), де саме можна купити їжу, всіх чекали та перевіряли наявність пасажирів. На митниці все пояснювали, зайняло 7 годин, весь час очікування працював двигун для кондиціонерів та для користування туалетом. Вай фай працював до кордону, бо є обмеженя по Україні, розетки працювали, туалет працюва, охайний з освіжувачем повітря, з інф про його зайнятість на табло. Термінал KRL, де робили пересадку у Львові, дуже зручний, їжа смакота. На зупинках показав, куди від’їде автобус і де чекатиме. Попереджав, що далі зупинок не буде, тому, якщо комусь потрібно, туалет в автобусі ЗАВЖДИ відкритий. Перевірили, чи добре закритий багажний відсік. Перед тим як рушити, повідомили, через скільки годин будемо на місці та які документи підготувати. Усе чітко, голосно й зрозуміло. Їхали настільки плавно й тихо - як у літаку, було два водія. Усім, хто підходив із запитаннями, ввічливо відповідали, пояснювали. Без роздратування, без хамства. Респект водіям! Рекомендую! У захваті від поїздки, позитивні спогади залишаться зі мною назавжди. Дякую за сервіс.

Дуже сподобався сервіс. Чистенькі і виховані водії, гарно розмовляють українською мовою , не палили в автобусі і не матюкалися. Чайком пригощали. От чесно - здивували. Їхали з Будапешта в Україну. Дякуємо

Все було супер, автобус зручний, новий. Приїхав вчасно, водії оголошували зупинку коли можна вийти в туалет, на скільки часу, коли відїжджали перевіряли чи всі є. Все було класно, дуже раджу.

Сподобався сервіс: автобус чистий, водій позначив місця.

Все пройшло добре.

Їхала з Дрездену до Запоріжжя. Дуже задоволена. Автобус шикарний, персонал привітний, сервіс на висоті. Водичку дали, чаєм напоїли. У Львові у компанії ВЛАСНИЙ окремий термінал, комфортно, дуже гарна їдальня зі смачною їжею та гарним вибором. Підтримка на декількох мовах - жива. Оператори відповідають швидко. Лише трохи з логістикою були моменти. Пересадка в Україні замість обіцяних 10 хв, зайняла 1,5 години - але може це через обставини. А з Дніпра до Запоріжжя пересадили на власний мікроавтобус - виявилось що великі автобуси лише до Дніпра їдуть. Про це не попереджали, додаткова пересадка не булоа вказана. У цілому це не було проблемно, але вважаю, що потрібно це вказувати в умовах. Дякую, буду користуватись ще. До того ж там є бонусна програма

Їхав вперше перевізником klr bus. Номер 7822.. Дуже ввічливий, інформативний водій. Якісні автобуси, так як пересідати у Львові, сідали на другий. Автобус ,повторюсь, що один що другий, із нових і з усіма зручностями. Як то зарядка телефону, сидіння, туалет. Моя оцінка 5 із 5