Avtokombinat-1 OOO

Большое спасибо за приятную поездку. Доехали быстро. Водители - профессионалы. Была оказана организованная поддержка в прохождении таможни и при пересечении границы.

Водители почему-то считают, что в автобусе свободная рассадка и не предоставляют места, которые указаны в билетах. Т.к. автобус проходящий, то на заказанных в начале автобуса местах уже сидели пассажиры. На просьбу дать 2 места рядом, водители начали ОРАТЬ, было желание вызвать полицию. Далее ехали нормально, ПДД соблюдали. Но больше этой компанией не буду ездить. Диспетчеры вежливые.

Если бы можно было поставить -5, я бы поставила. В билете было указано, что автобус выезжает из Киева в 8:00 и прибывает в Черновцы в 18:10. Мы были на автовокзале в 7:40. В 8:00 я позвонила перевозчику. Ни один из телефонов перевозчика не отвечал, автоответчик обещал, что сотрудники перезвонят после 9:00. Прождав до 8:10 и так и не обнаружив автобуса, я обратилась к диспетчеру на автовокзале. Она проверила данные билета и сказала, что автобус ещё на границе, и будет в Киеве в лучшем случае в 16:00. Я позвонила в компанию-посредник (Infobus), там мне пообещали, что перевозчик вернёт в полном объёме деньги за билеты. Прошло больше суток, деньги пока не вернули. Результат: потерянное время, потерянные нервы, потерянные 154 гривны за возврат обратных билетов, отменённая бронь в гостинице, так и не полученный возврат денег за билеты на автобус, который не приехал вовремя.

Автобус не был подан на посадку в час и место, указанное на билете (Санкт-Петербург, м.Московская, сзади памятника Ленину). Ждал его с 6.30 до 8.00 ( время отправления 7.00). Это рейс С-Петербург-Москва-Киев-Черновцы. В Москве отправление 18.00.Перегнал его на Сапсане и сел в Москве в 18.00.Водители сказали, что они не были в Питере, едут с Москвы. Просил вернуть деньги хотя бы за отрезок СПб-Москва, перевозчик отказывается! Фирма Автокомбинат-1 -это жулики безсовестные !!!!

Поездка была комфортной, водители вежливые и внимательные. Все понравилось

Спасибо автобус коомфортабельный ,водители внимательные и уважительныые.отдельная благодарность водителю Игорю!

Была очень приятная и неутомительная поездка.

Маршрут удобный.Водители профессиональные.Обслуживание качественное.Перед поездкой перезванивали.Вежливые.Автобус не новый но удобный.Ехал 29.04.2021. Украинскую таможню прошли быстро и удобно,а на российской простояли почти5 часов.Но вины перевозчика в этом нет.

Быстро приехали, на два часа раньше чем по расписанию

Все просто замечательно