Найгірший перевізник з яким я їздила. А їздила я дуже багато. За день до виїзду поміняли час виїзду, та маршрут. Написали бути без запізнень рівно в 7, хоча я купувала квитки з виїздом в 10. Ні пробачте, ні чого - "вам сказали так бути і все". Самі ж запізнились майже на годину. Ми чекали автобус, а супроводжуюча навіть не брала трубку - в неї тупо був вимкнений телефон. Тобто всі стоять, чекають автобуса - його немає. Звʼязку із супроводжуючою немає.
На одній із зупинок нас змусили вийти із автобуса, хоча в мене спала мала дитина. Автобус НЕ їхав на заправку, він просто стояв на стоянці, а все одно змусили виходити - сказали "піднімайте дитину і виходьте". Був дощ, вітер, дуже холодно, я розбудила дитину 3 роки і ми сиділи на автостанції, бо зупинка ж. І тут знову таки, сказали що зупинка 40 хв, а в зрештою вона була рівно півтори години! І знову всі чекали.
Туалета немає. Навіть кімнати туалетної немає. Мені потрібно було переодягти памперс дитині, сказали "в ту кімнату не можна, там наші речі"....чекайте ще 3 години і на зупинці будете переодягати дитину.
Короче кажучи, це мій найгірший досвід з перевізником і я точно не раджу Елайн тур.
Автобус запізнився. Мав бути о 16.50 приїхав о 18.00.Комунікаціїї ні з перевізником ні з водієм ніякої. Місце було на першому поверсі. Це просто знущання. Сидіння не розкладаються зовсім. Речі поставити немає де. Є стіл. Але для чого він, якщо люди їдуть вночі по 12, 24 години. Ще одна фішка Пасажири сидять один напроти одного. Я їхала спиною до водія. Некомфортно, нераджу і по можливості з цим перевіщником, не має бажання більш працювати. Інтернету небуло. Гніздо для зарядки не працювало.
дюже сподобалось, дуже професійні, ввічливі водії, допомогали з водієм, надавали всю необхідну інофрмацію, швидко довезли. Автобус теж сподобався. Дуже задоволена що вибрала цього перевізника.
Але так як це автобус тур агента а не рейсовий треба враховувати, що графік перевезення може змінитись. Мій рейс був запланований виїзд о 10:00 приїзд о 13:00 а по факту виїхали ми в 07:00 а приїхали о 9:00. Ввечері перед виїздом прийшло повідомлення з маршрутом подорожі в Вайбер від невідомого номера
Були деякі незручності: змінено час виїзду, не працював туалет, потім затримка на 1,5 години, можно було пояснити пасажирам, що чекаємо людей, у якіх зламався автобус, телефонували на фірму там казали так треба без пояснень, було б зразуміло без нервів, форс мажор може виникати безумовно, дякувати водіям домчали вчасно, санітарні зупинки були
Автобус жахливий. Холодно, із дверей дуло. Кондиціонер не працював. Телефон зарядити не можна було так як знову ж таки нічого не працювало. Рейс переносили 2 рази.
Для початку, наш рейс перенесли з 11 на 5 ранку.
Неорганізована посадка. У водіїв є списки за якими вони мають розсаджувати людей, проте більшість пасажирів сідають у довільному порядку, що створює хаос.
Комфорт в автобусі: занадто мало місця (зробили максимально посадку, але забрали у пасажирів можливість нормально їхати), також половина сидячих місць зламана (спинка може не опускатися, підлокітники зламані та інше).
Я б наступного разу переплатила 400 грн та поїхала іншим перевізником
Дякую. Комфортно, якісне обслуговування, швидко.
Рейс Сонячний Берег-Київ. 11 вересня. Згідно квитка виїзд був на 11.15 ранку. За день до виїзду приходить попередження - виїзд о 8.15 ранку. Після реєстрації у водія місце отримуємо в самому кінці автобусу на задніх сидіннях. Пів автобусу пустого. В кінці посадили багато людей похилого віку. Чекаємо на виїзд з Сонячного Берегу до 10.30 ранку, бо за якоюсь групою людей у Туреччині не приїхав перевізник і їх приєднали до нашого автобусу. Приїхала та група і їм дозволили сідати на будь які місця вільні в автобусі, що були спереді. Вибачте, я купляла квитки на ЦЕЙ рейс. Чому комусь дозволяють займати будь які місця, а комусь треба сідати згідно вказівки НЕ знаю кого? Чому ніхто не вибачився за затримку з виїздом більш ніж на годину? Це провина перевізника. До водіїв питань нема. Зупинки робили регулярно. Приїхали до Києва вчасно.
Запізнився на 4 години. Wi-fi відчутен що по Болгарії-Румунії, що по Україні. Гніздо для підзарядки не працювало. Туалет всю подорож 26 годин не працював. По дорозі Болгарія - Румунія 12 годин жодної зупинки щоб купити попити, перекусити. Ніколи і нікуди більше з цією компанією не поїду.
Автобус зарізнився на півтори години, але кордон прийшли швидко. В цілому поїздка сподобалась.
