Павлюкс-Транс

Автобус запізнився на 2 години і мені прийшлось чекати посеред ночі до 3 годин автобус, ледве встигла на рейс, мала багато стресу. Дякую водіям за терпіння і їхню працю, але запізнення на 2 години про яке попереджають за 20 хвилин це не ок

Не задоволені поїздкою. Вночі так дув кондиціонер, я вкривалась, але однак застудилась. Місця неможливо вибрати заздалегідь. Написано, що вказує водій під час посадки, але нам сказали, щоб самі йшли й вибирали, де є вільно. Я їхала з 2 дітьми, ми не хотіли бути розкидані по автобусу. Тому в примітках при купівлі квитків я це зазначила.На зупинках нові пасажири ходили по всьому автобусу і питали, де є вільно. Дехто мусив обійти автобус по кілька разів. Хоч персонал був привітний, їм дякую. На місце призначення приїхали навіть трохи раніше. Туалет в автобусі відсутній. Зупинки були по 10 хвилин.

Гіршого перевізника в житті не зустрічала. Водіям ГЕТЬ байдуже на пасажирів. Ці «корольки-«ми тута ВАДІТЄЛІ А НІ Ваша ПРІСЛУГА». Думають ці дядьки тільки щоб їм було добре. Туалет не відчиняють поки не випросиш або не наореш! Папіру туалетного нема. Ані гарячої води ані чаю немає… От коли вже терпець урветься…..роблять з закатаними очима те шо мають апріорі! Це не сервіс - це ГАНЬБА! Усі інші перевізники мають чисті автобуси, без зламаних підставок для неіснуючого чаю і кави….. Усі входи до зарядок налетів поздовбані вщент! Усі сидіння і підлога пропитані пилом, НАСТІЛЬКИ СИЛЬНО ЩО ДИХАТИ НЕ МОЖНА коли вмикають опалення……Йде алергічна реакція. Мій син досі чхає через це. Мовчу про те шо усім тикають….ніколи не допоможуть з валізою…..а пенсіонерам і жінкам з дітьми-дудки! А щє дозволяють матом у бік пасажирів, якщо це не чоловік звісно, який може в пику дати….. Адміністратор САША, б*** справжнісіньке. У мого чоловіка від цього неввічливого око сіпалось. І я від інших пасажирів наслухалась якивони з цими їздили……. Геть їх з дороги….. Інші перевізники найкращі…. Одне це трястя портить все, і іноземці в шоці після проїзду з ними…..Ганблять і за кордоном нашу Україну! ?

Автобус чистий, але затримки були просто жахливими. Приїхали на півтори години пізніше, ніж мали.

Поїздка чудова, в автобусі тепло, зручно і чисто, водії привітні, поїздкою задоволена

Дуже комфортна поїздка. Дякую.

Все плохо

Найгірша поїздка. Автобус затримався більше ніж на годину. По трекеру, який був наданий перевізником автобус взагалі не відслідковувався. Обслуговування хамське. В результаті поїздки- поганий настрій, втрачено багато часу, по ітогу застуда і витрачання коштів на лікування. Не рекомендую користуватися автобусами цього перевізника.

Writing to file a formal complaint regarding my trip from Warsaw to Odessa 22.12.2025 for which I purchased a direct ticket with no transfers, advertised as a comfortable bus service. After spending seven hours waiting at the Polish border, passengers were unexpectedly dropped off at the railway station in Lviv and informed that the bus would not continue further. Without any prior notice or explanation, we were forced to change to a bus operated by a different tour company. What for did I paid that high cost of ticket. Condition of the bus was just Driver was smoking in the buss. The condition of the bus was absolutely unacceptable. There was trash scattered throughout the bus, a strong smell of dampness persisted for the entire journey, and the seats were extremely dirty. The overall environment was unhygienic and completely unfit for passenger transportation.

Користувалась цим перевізником 1 і останній раз. Жахливі умови не було туалету водій неохоче встав десь навіть не на заправці після того як сказало людей 5 тільки і то за годину. Не рекомендую. Водій запізнився вчасно не доїхали. Додзвонитись на інфолінію було не можливо. Також шо дуже важливо не пише у квитку номер автобуса і потрібно дзвонити уточнювати все !! Перший раз таке бачу.