Автобус спізнився на 1,5 години, питала в водіїв чому так вийшло - мене просто ігнорували, через це запізнення я спізнилась на потяг додому і мені прийшлось залишатись на ніч і їхати на наступний день, що вартувало мені не малих грошей, в підтримці сказали, що це нормальна практика таких спізнень і компенсації мені не буде
наш літак запізнився на 1 годину в Катовіце і ми з 3-ох річною дитиною не встигли на виїзд автобуса з Катовіце, але дівчинка з підтримки Infobus о 00:30 нам надала контакти перевізника, скинула геолокацію автобуса і ми взявши таксі з Катовіце до Кракова таки встигли на автобус до Львова))
підтримка Infobus - ви круті))) (ми телефонували на польський номер)
окрема подяка водієві пану Едуарду (номерний знак автобуса DMD00014), який був з нами на зв'язку поки ми їхали на таксі з Катовіце до Кракова і повідомляв де знаходиться автобус і допоміг знайти платформу в Кракові, з якої відправлявся автобус.
Спочатку все було добре. Але ми запізнилися на 12 годин…. По прибуттю. Я пропустила літак, але завдяки чудовим людям і поганій погоді в місці прибуття літак затримався і я встигла.
З мінусів про пересадку на інший автобус нам повідомили перед Прагою за дві хвилини, до Праги залишалася година… я не впевнена як можна зібрати речі за 5 хвилин, бо вода, кофти, подушки. Діти…. Це було дуже дивно і некомфортно.
Все було чудово))
Задоволені
Худшая поездка! Больше никогда !
Їхали з Відня до Франківська. Автобус чистий, приїхали вчасно, поїздка була комфортною наскільки це можливо.
Молодцы , быстро и безопасно . Из недостатка заметила что водители не помогали с укладкой багажа . В остальном рекомендую !
Поїздка була на гідному рівні
Все було супер !