Дуже погано, я маю величезний досвід користування автобусами (сама керую автомобілем і знаю правила- вже 3 роки) і завжди задоволена, але це раз прям жахливо! Ніколи не пораджу цього перевізника!
1. Не зручні автобуси, де гачки, де місце для речей, під сидіння не влазить, і брудно, розеток розміщення абсолютно недолуге!
2. Пересадка не була зазначена взагалі-то, це за законом має бути зазначено при купівлі та у самому квитку!
3. Другий автобус був без туалету в ньому, може бути, але не було достатньо зупинок, жінкам з місячними як бути? Я питала багато разів, водії не зупиняли…. Що це таке?
4. Чому менеджери та водії при пересадці наголошували що НЕОБХІДНО мати страховку для виїзду за кордон? По законодавству ЄС не обовʼязково + під час війни не питають! Я скільки їздила таке вперше, моя менеджерка виїхала за тиждень до мене і ніхто не питав, мене на кордоні теж не питали! Це додатковий заробіток компанії?
6. Деякі пасажири хотіли зупинок на заправках щоб купити їжу, їх не було….
7. Вайфаю не було, пароль на папірці висить, немає в салоні тої мережі, чому так???
Я можу продовжувати, але хочаб розберіться з цим. Дякую заздалегідь
Не працює wifi в автобусі
Мандрівка була стресовою. По-перше в автобусі не було туалету, а ми подорожували з дітьми. Звичайно це ускладнювало переїзд. По-друге в мене було прохання до адміністраторів контактного центру, з якими я спілкувалась двічі з приводу того, що я придбала 2 місця на 1 персону спеціально для того, щоб людина великих розмірів сиділа сама на двох креслах. Але, це питання вирішувалося складно, тому що люди які зайняли місця в Одесі, розташувалося зручно, вже не хотіли у Львові пересаджуватись. В менеджер з трудом вирішив це питання, це було стресова, навіть мені сказав домовляйтесь з людьми самі. Але потім вирішив моє питання. Хоча коли я телефонувала за 2 дні і за 1 день до подорожі Адміністратори контактного центру могли би передати моє питання менеджеру, я думаю так було-б зручніше, якщо б ці місця були вже наприклад перев’язаний стрічкою. Тоді б не були невдоволені не ті які їхали з Одеси, не ми, які не знали чим все це завершиться.
Все дуже добре. Ввічливі водії і гарний автобус
Дякую за сервіс. Поїздка пройшла вчасно, зручно.
Дякую за смс повідомлення, про місцезнаходження автобуса.
Бажаю вам процвітання!
Очень хороший перевозчик.
Дякую за поїздку! Дорога була швидка і поїздка комфортна! Водії доброзичливі та уважні. На митниці допомагали пасажирам з багажем!
Дякую, поїздкою повністю задоволена
Замовив квиток онлайн, мав приїхати великий автобус на автостанцію в місті Луцьк, він не приїхав, ніхто не попередив, що має бути пересадка з малого буса на великий автобус у місті Львів. У Львові зустрів зовсім інший автобус (не такий як вказано на фото), мали бути зарядки під сидіннями, нічого не було.
Очень ответственный водитель,супер)
