Carrier
Pavluks-Trans führt Buslinien innerhalb der Ukraine und internationale Verbindungen. Fahrgästen steht außerdem eine eigene App zur Reiseplanung und Buchung zur Verfügung.
Wählen Sie auf ATBway Ihr Reisedatum und die Anzahl der Fahrgäste und prüfen Sie anschließend die Angaben zur konkreten Fahrt. Die eigene App des Unternehmens ist ein separates Angebot; für Ihre Buchung gelten die dort angezeigten Fahrtbedingungen.
В поддержке игнорировали, никак не могли помочь и донести информацию о транспорте. Из за таможни рейс задержался на 2 часа, я понимаю, но горячая линия сделала свою работу крайне нехорошо. Все остальное в целом хорошо, автобус чистый, опрятный. Сам персонал в автобусе нормальный.
Все на вищому рівні, але мене жесть як захитало)
Виїхали з Львова із затримкою в 30 хвилин без пояснень, хоча всі пасажири були на місцях о 22.20. Повернули з Кропивницького не туди на Кривий ріг і втратили ще 25 хвилин, не сплановані зупинки на трасі для прийому-передачі посилок, знову затримка в часі. На автостанції Кривий ріг не дали сходити до вбиральні, типу не є часу, стояли близько 15 хвилин, висадка -посадка з чемоданами. Загальна затримка в 2 години. І не потрібно говорити, дякуйте що взагалі доїхали, не перетворюйте базові потреби в казна що з пафосом того що я маю радіти що взагалі мала таку змогу.
Нажаль в Києві мені прийшлося закінчити мою поїздку по сімейним причинам,тому ,я не можу оцінити
Чекали на автобус 3 години з запізненням, ніхто не попередив про це, приїхав автобус з побитим склом, і щей за годину тріснуло колесо, ще 2 години його міняли, загалом спізнились на 6 год
Smooth trip
Супер
Мій досвід с цим перевізником просто жахливий. Адреса посадки була вказана не вірно. Фактично посадка була на автостанції, в білеті вказано , що на АЗС ОККО . За 20 хв до посадки мене збентежила відсутність людей та ТЗ. Я зателефонувала на гарячу лінію , працівники не компетентні настільки, що запевнили мене, про те, що автобус знаходиться у Вінниці , а посадка повинна була бути в Хмельницькому. На моє запитання, як так вийшло, що мене не попередили про затримку, на доволі довгий час диспетчер порадилась з колегою, і мені повідомили, про плутанину, і автобус зараз на автовокзалі Хмельницька. Я перепитала чи точно заїде автобус за мной на АЗС мене запевнили, що так. Але в маршруті у водія не було зупинки в зазначеному в білеті місці. Ба більше, він мав їхати геть іншою дорогою. Тільки завдяки чуйність і професіоналізму водія він заїхав за мной, хоч повторюсь це було поза маршрутним планом. Через складену ситуацію, я дуже перенервувала, оскільки я опинилась в жахливій ситуації, посеред чужого міста? Це принесло великий дискомфорт не тільки мені, а й пасажирам котрі вже були в автобусі, та всім іншим хто сідав після Хмельницького. Через ваш ганебний непрофесіоналізм я опинилась в такій ситуації.?
А от вашій конторі пора переходити на державну мову у спілкуванні з клієнтами, а то наче з-за порєбріка вєщаєтє. А працівники ваші - високий клас.
Ми забули зарядку від телефона, чи можна якось забрати
