EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"

Їжджу часто з різними перевізниками. З цим перевізником - вперше. Дуже задоволена поїздкою, комфортний автобус, ціна квитка низька, зокрема, для молоді ще і знижка є. Все супер! Раджу цього перевізника!!!

Дякую за організацію, комфорт, пунктуальність. Єдине прохання - попереджати про те, що при пересаджуванні потрібно чекати години три через автобуси, які стоять на кордоні.

Рейс Львів-Мюнхен 25.05.2024-26.05.2024р. Купувала квитки на прямий рейс без пересадок, виявилося неправдою. Автобус при відправці затримався хвилин на 40. Сам автобус чудовий, з рядом одинарних сидінь та рядом подвійних, що дуже зручно для пасажирів, подорожуючих поодинці. Кондиціонування в нормі. Але нема персональних розеток для телефонів. А далі суцільні питання до перевізника і водійського складу. Враховуючи термін рейсу зовсім ніяк не організован питний режим пассажирів. За гроші, котрі коштує квиток, можна пассажира забезпечити хочаб звичайною водою у бутилках, як це роблять інщі перевізники, не кажучи про чай та каву. На Укрїнському КПП кордону з Польщею виявилося, що у водія проблеми з документами, так що сиділи на кордоні 4 години через це. На Польському КПП, речі довелось винімати з багажників, а потім їх туди грузити і водії вимусили пасажирів робити це самостійно. Нема для багажу ніяких бірок-жетонів, з речами вийшов казус-хтось по дорозі виходячи переплута валізу і вийшов не зі свєю. Окрема річ про туалет. З ним взагалі були проблеми, то не працює, то водіям воняє. Але чиї це проблеми знову?! Людина купуючи квиток мабуть розраховує на те, що прописане. Всім же зрозуміло, що кожен ітак старається користуватись автобусним туалетом вже за крайньої потреби. І ще мене неприємно вразила відповідь, яку я сама почула. Автобус зупинився, водій по мікрофону обявив: зупинка … хвилин, туалет зправа в приміщенні з синім дахом. Жінка з дитиною 6 років може відволіклась, може недочула чи не зрозуміла і перепитала у водія де він сказав туалет на що була така відповідь дословно: «Треба слухати, я що, кожному окремо повинен казати?!» І це все. Шановний перевізник! В цей непростий час ви виконуєте дуже важливу міссію, але будьте людяними до свого ж народу.

Подорож не сподобалась. Більше не поїду цим перевівзником. Хамовиті водії, розктки не працюють, водії перекрили перші місця зверху, щоб їм не заважало щось.

Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании. Это не касается водителей или автобуса, дело в самой организации. Мы купили билеты на автобус, который отходит от вокзала на Дворцовой площади во Львове т.к. во Львов мы приехали поездом. Оказалось, что автовокзал не работает, мы с детьми и нам ждать автобус ещё 7 часов. Да, можно ждать и в ж/д вокзале, но там и сесть негде. Позвонили в справочную инфобус, спросили не идёт ли этот автобус через автовокзал на ул. Сирийской. Нам ответили, что не идёт. Ну вот пришло время посадки. Дети уставшие в автобусе заснули и...... мы приезжаем на вокзал на ул. Стрийской. Оказывается нам нужно пересаживаться в другой автобус, который ещё не пришел. Спящие дети, вещи...... это просто ужас. Но ведь мы могли приехать на другой вокзал, где нормальный зал ожидания и сесть сразу в свой автобус . Неужели диспетчер в справочной не знает маршруты автобусов?

Поїздка була супер!Варшава Львів .Хороші водії, великий комфортний автобус,та ще й приїхали швидше ніж було зазначено .

Гіршої поїздки ще не було. Водії везли повний автобус контробанди,так сказали представники польської митниці. В результаті автобус та водії були затримані. Пасажири, у тому числі були маленькі та грудні діти простояли більшу частину часу на вулиці. З 16:30 до 3:00.Вибачень пояснень та компенсації ні від водіїв, ні від представників перевізника не було.Посилатися на роботу польської митниці їм немає сенсу, тому на водія одягли кайданки. І взагалі рівень спілкування з пасажирами залишає бажати кращого

всі зручності присутні в автобусі,все чисто,охайно,водій ввічливий.дуже швидко пройшли кордон і пр були до місця призначення 10/10

Добре, не дуже зручні сидіння

Чисто, комфортно, ввічливі волії