Enaka cena vozovnice ne pomeni enakih pravil prtljage. Število kosov, mere, teža in doplačilo so odvisni od prevoznika in povezave. Zato začnite pri pogojih svoje vozovnice, ne pri omejitvi prejšnje poti. To je posebej pomembno pri dveh kovčkih, vozičku ali večji opremi.
Stvari razdelite v dve skupini
Ročna prtljaga ostane z vami, glavno pa običajno spravijo v ločen prostor. Vsaka ima lahko svojo omejitev. Vprašajte, koliko predmetov je vključenih, katere mere so dovoljene in ali skupna teža velja za vse torbe skupaj. Ob nejasnem opisu pošljite mere kovčka in število kosov.
Majhna velikost ne pomeni samodejnega dovoljenja za kabino, kjer lahko zmanjka prostora za trd kovček. Torba mora stati na dovoljenem mestu in ne zapirati prehoda. Na polico dajte le primerne predmete; težkega ne dvigujte tja samo za več prostora pri nogah.
Dodatni kovček potrdite vnaprej
Pred plačilom vprašajte o možnosti prevoza, ne samo o doplačilu. Dodatna torba je lahko dovoljena le ob prostoru, s predhodnim dogovorom ali ločeno prijavo. Pridobite jasen odgovor o količini, plačilu in dokazilu dogovora pri vstopu. Dopisovanje shranite ob vozovnici.
Če veljajo zunanje mere, kovček izmerite s kolesi in izstopajočimi ročaji. Stehtajte napolnjeno torbo; približna ocena ni zanesljiva pri natančni omejitvi. Za športno opremo, kolo ali voziček preberite posebno prtljago, saj običajno doplačilo za kovček morda ne velja zanjo.
Pripravite manjšo torbo za kabino
Kovček lahko ostane nedostopen do postanka ali prihoda. Dokumente, vozovnico, telefon, polnilnik, vodo in potrebne osebne stvari prestavite v ročno prtljago. Vredne in krhke predmete pripravite skladno s pogoji in jih ne puščajte brez nadzora. Nujna zdravila hranite pri roki v pogojih iz navodil.
Stvari razporedite tako, da jih hitro najdete. Poseben žep za dokumente olajša vkrcanje brez razpakiranja nahrbtnika. Tekočine dobro zaprite, hrano pa zapakirajte brez nevarnosti madežev in močnega vonja. Pri mednarodni poti posebej preverite uvoz živil in predmetov: dovoljenje prevoznika ne nadomesti carinskih zahtev.
Pred oddajo kovčka
Preverite zadrge in zapirala, odstranite nepotrebne obeske in pritrdite proste trakove. Dodajte prepoznavno kontaktno oznako brez javnega domačega naslova. Fotografija zunanjosti pomaga pri opisu, če pride do težave.
Pri nalaganju sledite zaposlenemu, posebno če potniki izstopajo v različnih mestih. Če dobite potrdilo ali oznako za prtljago, jo shranite. Tak dokument ni obvezen pri vseh prevoznikih; preverite svoj postopek. Brez dogovora stvari ne dajajte v del prostora za drugo postajališče.
Ob prevzemu prtljage
Pred odhodom primerjajte barvo, oznako in posebnosti kovčka. Podobne modele je lahko zamenjati. Poškodbo ali izgubo takoj prijavite zaposlenemu, dokumentirajte stanje in vprašajte o postopku zahtevka. Shranite vozovnico, prtljažna dokazila in fotografije. Pomaga vodnik za izgubljene predmete.
Ne računajte na standardno nadomestilo za vsako težavo: odgovornost in obravnava sta odvisni od okoliščin in veljavnih pogojev. Pred potjo je najbolje razumeti pravila, potrditi posebne stvari in pri sebi ohraniti vse, kar potrebujete do prihoda.
← Nazaj v revijo